IG每年都有至少1波的大封鎖潮。為什麼呢？因為IG是依靠AI人工智能系統進行運作及管理的。你在IG開了賬號，所有在IG的一舉一動都被它的AI密切監控著。雖說IG無時無刻都在更新演算法，但是每年會有1~2次的大更新。大更新會調整很多演算法的細節，因而AI的程序也產生了變化。你的賬號原本沒有引起AI的注意，但是程序變化後，AI判讀你的各種行為的模式改變了，有可能誤判你的賬號為違規賬號，所以就把你的賬號停用。 這就是為什麼很多人的IG賬號無緣無故、莫名其妙的被鎖。之前一直使用都沒有問題，突然間有一天就不能使用了。
被鎖之後要怎麼辦？當然就是填寫申訴表單。如果在IG的APP界面沒有出現讓你申訴的畫面，你可以直接在這裡進行申訴：
https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
很多人首次提交申訴後，會收到IG的回覆信件，要求你提交手持驗證碼拍照的檔案
收到後必須盡快按照指示，拍照上傳。
到了這個階段，你可能感覺自己快要申訴成功了！
…Well，maybe….
很多用戶拍照上傳後就從此沒有再收到回覆了。
然而，也有一些人，雖然從此沒有收到回覆，但是突然有一天賬號就被恢復了。
所以，你提交手持驗證碼拍照上傳後，不管有沒有收到回覆，就只能等待（也可以祈禱）。每隔幾天就查一下賬號有沒有回來。
或是，考慮使用我們的服務。我們提供的是一站式服務，交給我們找回賬號的任務之後，你就不用再為這件事操心（包含拍照回傳）。