IG平台是如何決定停用及恢復賬號的？

Instagram平台是由一組演算法(電腦運算系統)所管理，大多數情況下並沒有人工干預。因此賬號被停用與否、停用後被恢復與否，也都由這組演算法所決定。演算法有一定的誤判比例，因此很多賬號”無故”被停用。用戶所提交的申訴表大部分也由這組演算法判定是否恢復賬號，只有一小部分會經由人工介入審核。

這本手冊的目的就是教你如何成功的通過有效渠道提交申訴，爭取人工審核的機率（被誤判才有可能被平反），增加賬號被恢復的機率，

申訴的渠道只有一個嗎?

大多數用戶都以為申訴的渠道只有一個，賬號被停用後打開手機APP，直接進行申訴，然後就束手無策了。其實，申訴的有效渠道有好幾個，方法也不只一種。這本手冊詳細說明所有的渠道及每個渠道的申訴步䠫，你只要跟著做就好。手冊裡面會詳細說明每個渠道如何使用，提交的頻率，收到回覆如何處理等詳情。

每一個渠道都有不同的審核人員，只要其中有的讓你通過你就可以成功取回！所以，使用手冊多渠道申訴可以大大的增加你成功的機會！

沒有收到“手持代碼郵件”怎麼辦?

這本手冊對申訴流程中會遇到的各種疑難雜症都有解答。例如：提交申訴表後沒有收到”手持代碼郵件”、申訴表無法「傳送」、收到錯誤提示「Incorrect Instagram Input」、「請先前往Instagram確認你的身份」提示、「因新冠肺炎無法審查您賬號」提示….等

可以保證100%找回嗎？

沒有任何一個渠道可以100%保證找回。有些嚴重犯規是不可能可以救回的。我們能做的是大大的增加你成功的機率，只要你不是嚴重犯規，跟著我們手冊申訴成功的機率很大，我們每天都有人成功取回。

使用第三方APP被停用能找回嗎？

通常使用第三方APP會導致被系統誤判，所以被停用。這個情況通常只要正確提交申訴，經過人工審查，都能夠找回。

申訴後多久能找回？

這個要看個案，每個人違規嚴重程度不同，然後也要看IG那邊同一時期有多少案件要處理，我們最快也有1天就成功取回的。

我需要自己操作嗎？會不會很難？能不能代操？

你按照手冊說明操作就可以，非常簡單。IG會偵測很多數據，所以你必須自己操作才不會節外生枝。

如果操作遇到問題，我們的專員會提供協助。

我的申訴一直顯示「正在審查」，也無法重新提交，有救嗎？

卡在審核畫面： 如果你的IG顯示「正在審查」畫面超過24小時，那就代表已經宕機，會一直卡在這個畫面。所以你必須立即從其他渠道提交申訴。IG被停用一定要越早申訴，找回的機率越高，如果超過30天有可能被永久停用。

被停用後多久申訴有用?

IG在2022年10月進行重大更新，如果賬號被停用超過30天而沒有申訴的，就會直接被刪除。所以，被停用後必須立即申訴。只有成功提交申訴，才有可能找回。越早申訴，越容易找回。

很多用戶遇到系統bug，或是顯示由於疫情人手不足無法處理申訴案件，或是要求登入驗證身份，這時候怎麼辦呢？使用我們的手冊，可以幫助你解決這些問題，成功提交申訴。

另外，還有的用戶已經申訴，但是超過30天仍未找回，收到IG的通知：“我們已審查過停用你賬號的決議並決定此為最終結果，或是你的賬號已停用超過30天，所以此決議無法要求審查”。我們的手冊會提供特殊申訴方法，讓遇到這個問題的用戶仍然可以要求IG審核。

自己提交過申訴但還沒有找回，有救嗎？

如果你沒有明確違反Instagram的使用條款，那麼通過這本手冊所提供的特殊渠道提交申訴，就有機會找回。

如果你已經走完標準申訴流程但仍然沒有收到任何回覆，你就必須盡快通過其他的渠道進行申訴，這樣才能大幅提升你找回賬號的機率。找回賬號是分秒必爭的，你多等待一天就是多浪費一點機會。

收到IG通知已最終決定永久停用，還有救嗎？

Instagram有很多系統bug，很多剛剛被停用的用戶都收到「已經審核並且最終決定永久停用」的通知。實際上，很大一部分用戶之後仍成功找回賬號。尤其是被停用未滿30天的用戶，即使收到這個通知，最好還是積極提交申訴，不要輕易放棄。

收不到驗證碼，無法登入怎麼辦？

這個狀況是屬於系統bug，自從IG系統2022年10月31日大宕機之後這個問題就層出不窮。

手機收不到驗證碼、email郵箱收不到驗證碼，都屬於這類問題。手冊裡有針對這個問題的解決方案，可以幫助你有效提交申訴，成功解鎖。

如果沒有找回，可以退款嗎？

這是一本電子手冊，一旦售出系統會自動將手冊發到你的email，你可以立即下載使用。所以，手冊一旦售出，就無法退款。

因為版權問題被停用，可以找回嗎？

手冊裡面有針對版權問題被停用的申訴方法，會詳細說明應該如何處理，申訴內容如何撰寫，如何準備對你有利的證據。

我的IG是廣告功能被禁用，這樣可以解決嗎？

我們有針對IG廣告被禁止刊登/禁止加強推廣貼文的攻略，與賬號被停用不同哦。請點擊這個鏈接，訪問「解鎖IG廣告-完整攻略」頁面。