為了幫助你成功找回IG賬戶，我們創建了這個操作指南，用於找回你被停用/被停權、被鎖的Instagram 帳戶。帳戶恢復可能需要幾小時或幾週的時間，具體取決於你的個案情況。
溫馨提示：Instagram進行重大更新後，賬號被停用，也稱為賬號被停權。並且，Instagram只給你30天的時間提出申訴！
最近越來越多人有這個問題：
「IG賬號突然被停用，到底怎麼辦？」
「IG賬號被鎖，無法登入，收不到驗證碼，怎麼辦？」
首先，我們必須說明：「賬號被停用」以及「賬號被鎖」，這是兩種完全不同的問題！被停用的情況是: 在IG平台完全搜索不到賬號。而被鎖的情況是賬號仍然能搜索到，但是你無法登入。所以，請你根據實際遇到的情況，閱讀與你的問題相關的部分。
Table of Contents/內容索引：
IG被停用：
FAQ常見問題：
IG被鎖：
IG被停用 / 停權
IG賬號突然被停用，只收到一個通知訊息：「由於違反條款，你的帳戶已被停用」。或是：「我們已將你的賬號停權，你還有30天的時間可表示不同意這項決定。」
近期也有部分用戶被停用幾天內就收到「無法審查通知」：“我們已經審查過你賬號的決議並決定此為最終結果，或是你的賬號被被停用超過30天，所以此決議無法要求審查。”，如下圖所示：
(遇到這個問題的用戶仍然可以使用我們的手冊通過特殊渠道提交申訴，找回賬號）
也不知道如何申訴，沒有“官方”的解決辦法，也找不到Instagram 客服。就算直接寄mail到官方郵箱申訴，也是石沉大海！ 苦心經營的賬號就這麼消失，這其中的心路歷程沒有經歷過的人是無法理解的。
請注意：被停用之後，登入IG的App時，能夠直接手持驗證碼自拍及提交（不再需要等待IG的email回覆）。提交後會收到這個信息：
通常1天後會收到通知。如果審查通過會自動恢復，如果沒有通過，那麼你就必須使用其他方法申訴。
如何確定IG賬號被停用：
首先，很多用戶發現IG賬號不見、消失或是無法登入，但是搞不明白到底是什麼情況？所以，我們會先告訴你賬號被停用的定義。
IG賬號被停用/停權的情況：你打開IG，然後收到一個通知訊息：「由於違反條款，你的帳戶已被停用」。請注意，最新版會顯示：「我們已將你的賬號停權，你還有30天的時間可表示不同意這項決定。」被停用以及被停權是同一個意思。重點是被停用後，你的Instagram 帳號沒有人搜的到、看的到！（直接在Instagram搜索賬號，查無此用戶）。
被停用/停權其實就是賬號被IG系統隱藏起來，沒有人能夠看到。但是你的賬號還是存在於IG的系統裡，如果你申訴成功就會原狀恢復（包含所有照片、資料）。如果長期被停用沒有被恢復，通常過了半年就可能被永久刪除。刪除後就沒有任何恢復的可能性了。
IG賬號被停用原因：
首先，你必須知道，IG是由平台的AI人工智能演算法進行管理、運營。「封號」也是人工智能自動判別及執行的任務之一。 有可能你在使用賬號的過程中，做過某些行為，讓AI判斷你違規，進而停用你的賬號。
Instagram官方對於賬號被停用的原因及該怎麼辦有簡單說明。大意是說你未遵守《社群守則》而遭到停用。
但是，應該沒有人仔細閱讀過守則內容。所以，我們用以下問題幫助你找出原因。
請仔細回想以下問題：
#1. 你所發佈的內容有沒有涉及任何敏感/違法議題？(減肥、販售活體寵物、電子煙、暴力、色情、政治、疫情、仿冒品)
#2. 你有沒有為IG賬號接入任何第三方應用：例如「查看誰退追你」的軟體、排版軟體？(接入第三方APP是被Instagram明文禁止的行為哦，重複犯規會導致賬號被永久刪除，不只是停用)
#3. 你有沒有用同一個手機號關聯超過一個IG賬號？
如果#1的答案是有：你的賬號及貼文（動態、限動）有關於：暴力、黃、賭、毒、減肥、販售活體寵物的內容！ 如果有的話，要看所涉及的程度，嚴重的是完全沒救 （例如大部分的貼文都有涉及違規），就不要浪費時間。不嚴重的話可能還有一些機會找回（例如處於“灰色”地帶的照片，只有少數貼文可能涉及違規）。
如果只有#2、#3的答案是有，那麼你是屬於被AI人工智能誤判的情況，有超過80%救回的希望。
還有一些用戶是被別人惡意檢舉，遭到停用。如果你被停用前遇過貼文被系統刪除的情況，可能就是被檢舉導致的。
很多用戶覺得自己什麼也沒做，完全無故遭停用，嚴格來說，停用一定有原因，只是用戶不自知，在不知情的情況下誤踩紅線，導致系統誤判為違規並停用。這種情形尤其在Instagram進行重大更新的時候特別容易發生。IG每次更新的時候，很多以前被允許的行為，更新後都變成不被允許，只是用戶並不清楚。
我們建議就算是有違規的賬號，也都應該盡快提出申訴。因為提出申訴，就有機會被恢復，所以不應該輕易放棄。
IG被停用多久恢復？最快1天內，最慢90天。平均在3天~30天之內。所以，找回賬號必須有耐心及恆心！IG賬號對很多人來說都算是重要資產（想想那些珍貴的照片、一點一滴的回憶、還有一路支持你的粉絲），所以平均花30天的努力找回賬號還是很值得的。
*找回被停用的Instagram帳號方法(DIY自救)：
要恢復被停用/停權的 Instagram 帳戶，必須直接向 Instagram 提交申訴，希望被“從寬處理”。
1. 向IG官方申訴回報 – 此為官方的申訴管道，也是我們認定最直接也是必用的方法，請你一定要先使用這個方法申訴：
STEP 1:
嘗試登入IG應用程式，方法是開啟應用程式/APP，輸入用戶名稱與密碼，然後按照畫面上的指示操作。系統會自動跳出界面，告知你已被停用。點擊「瞭解詳情」，開始進行申訴：
全名: 填寫你的真實姓名
Instagram名稱: 輸入你IG的ID/IG賬號
電子郵件: 須填入當初註冊IG的信箱
(如已經不能用，則填入一個可以聯絡到你的信箱)
填好後請點選「傳送」。
STEP 2:
直接在APP提交「手持代碼拍照」的影片，驗證身份。
有的用戶提交失敗，請盡量重複嘗試，有時候就可以提交成功。你必須正面入鏡，並在紙張上清楚寫明所指定代碼、全名及IG賬戶名。立即按照要求照做就好。這個部分有幾點需要注意：
- 照片必須高清！請千萬不要發送模糊的照片。
- 必須注意照片要清楚拍攝到你的雙手！因為IG要確認是你本人手持代碼紙張拍照的哦。
- 背景盡量白色、乾淨的背景。如果背景太雜亂也會造成系統辨識困難。
- 照片使用JPEG格式上傳。
STEP 3:
如果申訴成功，則會收到客服的郵件通知(快則1~3天)，表示賬號已經被恢復，即可立刻開始使用賬號。
STEP 4:
“根據最新資料顯示，同一個申訴表格不能頻繁重複提交！會導致審核時間延後！！而且還會被IG認為是騷擾信息”
目前網上多數攻略會建議你，如果你一直沒有收到客服回復，請重複STEP 1 。新版的IG不能讓你重複提交。只要提交過一次，就不會再出現讓你可以提交影片的界面。所以，如果你第一次亂拍，也沒有機會可以從APP裡面直接再度提交哦。
IG現在也有防止騷擾機制，如果你自己不停的使用同一個表格重複提交申訴，可能會被判別為騷擾訊息，你可能會收到IG的郵件，說明你已經被認定為騷擾IG團隊，IG不會再做任何回復，也不會再處理你的案件！！這一點要非常小心，因為最近已經有很多用戶遇到這樣的情況。
2. 寄EMAIL到IG官方信箱
Instagram官方信箱：support@instagram.com
目前網上很多攻略也建議直接發郵件給IG，事實上這個郵箱已經停止使用。你發的郵件會被退回！IG已經把這條路掐斷，因為大多人濫用了。
3. 點選「忘記密碼」重置
第三個方法，是前往Instagram的登入頁面點選「忘記密碼」（請使用網頁版Instagram），重新設定你IG帳戶的密碼，部分網友重置過密碼後，就順利找回自己的帳戶了。這個有可能是IG系統的BUG所造成的。
4. 向FB的監察委員會申訴
FB的監察委員會：Oversight Board https://www.oversightboard.com/
這個委員會有權對於被移除的內容或是停用的賬號提出申訴。但是，根據經驗，委員會每天收到的申訴信件超過1000封，每個月才選出1封進行處置，所以這個機率跟中樂透的機率一樣。
5. 其他方法
更有的用戶嘗試了所有方法都沒有用，於是私訊Mark Zuckerberg本尊，私訊任何查的到的IG或FB團隊的人員，或是開另外一個帳號並且請大家連署tag@IG。這些通常都是不會有任何效果的。只能說是死馬當活馬醫。
常見問題：
如果遇到表格無法提交、需要登入賬號驗證身份這類的問題，請嘗試以下方法解決。
- 更換設備：使用別的手機、電腦、瀏覽器
- 使用VPN，更換IP地址
如果還是無法解決，點擊此處使用專業的協助
找回被停用的Instagram帳號方法(實戰手冊+人工協助)：
最後，還有一個辦法，就是使用我們的「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」。這本手冊是專為已經嘗試過標準申訴流程，但仍無法恢復賬號的用戶所撰寫(包含IG被鎖的解決方案）。已經申訴了，但是沒有收到回覆，到底怎麼辦？ 我們的實戰手冊詳述鮮為人知的特殊渠道申訴方法(6個申訴渠道+8種特殊申訴法），可以讓你同時提交多個申訴，大幅增加你找回賬號的機率。最重要的是幫助你爭取與FB真人客服對話的機會！以及，你在找回賬號過程中所遇到的疑難雜症，我們的專員也會一步步協助你，順利解決問題，成功找回賬號。
手冊內容包含：
- 6個申訴渠道 – 使用方法詳解
- 8種特殊申訴法詳解
- 被鎖住的賬號破解法
- 被盜用的賬號找回方法
- 聯絡FB真人客服經理
- 如何多次提交申訴
- 找回商業賬號
- 填錯年齡被停用的找回方
- 申訴過程常見問題解答
*如果你在找回賬號的過程中遇到任何問題，我們經驗豐富的Recovery專員會提供全程協助。
只要是你的賬號沒有嚴重違反用戶守則及使用條款，不管被停用了多久，都還是有機會找回的。但是，數據顯示被停用超過1個月之後，成功找回的機率就降低許多，因此最好是把握時機，分秒必爭的進行有效申訴。
賬號被鎖，收不到驗證碼，也不用擔心，手冊上有解決方法讓你可以驗證身份，成功解鎖。
IG的管理及運作都是依靠AI人工智能系統，通常沒有「真人」在執行運營的任務。賬號被停用、被鎖100%是AI的判讀結果。雖然IG的人工智能系統已經可以說是全世界最領先之一，但是還是常常有誤判的情況發生。AI系統對於某類的數據特別敏感，不小心觸犯，就會很容易被誤判。例如，有很多用戶因為接入第三方應用程序eg.排版軟體/查看誰退追了的軟體，就被AI誤判，IG賬號被停用。所以我們要做的，就是提高可申訴的次數，爭取到人工審核的機會，只要AI系統發出信息要求人工介入審核，找回賬號的機會就很大了。
IG平台每天收到的申訴案件有多少？至少幾萬件！那麼，你的申訴要如何在幾萬件裡面「脫穎而出」，讓AI系統認定要人工介入審核呢？ 這就是我們的手冊可以幫助到你的地方。
現在就點擊以下圖片，希望所有被停用的賬號，能早日找回！
FAQ常見問題：
以下我們彙整了找回賬號、向Insatgram 申訴的過程中常遇到的問題，並提供解答。
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申請表格無法提交 – 「提交」按鍵沒有反應
解決方法：
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更換網路: 如果你本來是用4G就試試換WiFi
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更換設備： 手機/電腦 ，更換遊覽器：safari/chrome/ internet explorer
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如果還是沒有解決，你可以使用VPN ，換成美國IP地址，開啟一頁新的遊覽器無痕模式視窗，再次嘗試以上步䠫#1~2。
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因新冠肺炎無法審查您賬號停用的處置
解決方法：
-
更換網路: 如果你本來是用4G就試試換WiFi
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更換設備： 手機/電腦 ，更換遊覽器：safari/chrome/ internet explorer
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如果還是沒有解決，你可以使用VPN ， 換成美國IP地址，開啟一頁新的遊覽器無痕模式頁面，再次嘗試以上步䠫#1~2。
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請先前往Instagram確認你的身份，再要求審查
解決方法：
有的用戶提交申訴表格時遇到「確認你的賬戶以要求審查」通知，故無法提交表格。這通常發生在Instagram無法識別你使用的設備，因此要求你必須先確認身份。或是你之前通過別的設備提交過申訴。這個情況也在一些特定地區(國家)發生比較頻繁。
我們的「找回IG賬號-實戰手冊」有針對這個問題的解決方法，你也可以使用。
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你目前無法使用這項功能，稍後再試一次
解決方法：
遇到這個警告無法提交申訴表格的，唯一的辦法就是等。 先休息72小時完全不要再提交任何申訴，如果試了還是一樣的警告訊息那你就是每隔72小時試一次 (千萬不要提早)。 千萬不要急! 一直提交的話，你的帳號會被鎖更久。 每過幾天試一次，我們試過這個過程最長可以達到1個月的，但最後它還是會自己解鎖的。解鎖後就可以順利提交。
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無法傳送你的表單
如果你嘗試提交申訴表的時候，收到「無法傳送你的表單」通知，這通常發生在Instagram無法識別你使用的設備，因此要求你必須先登入Instagram賬號。這個情況也在一些特定地區(國家)發生比較頻繁。
解決方法：
- 用手機打開瀏覽器（Google或是Safari）直接訪問Instagram網頁
- 在網頁上登入你的IG賬號。
- 你會收到賬號已經被停用的通知。
- 直接用同一個瀏覽器打開另一個視窗，訪問申訴表格鏈接頁面，再次提交申訴。
- 如果你還是遇到同樣的問題，你可以清除手機瀏覽器的歷史記錄，關閉瀏覽器，重新再打開，再次嘗試以上步䠫#1~4。
- 如果還是沒有解決，你可以使用VPN ，換成美國IP地址，開啟一頁新的遊覽器無痕模式頁面，再次嘗試以上步䠫#1~4。
如果你嘗試以上的方法，但是沒有解決問題，或是你所遇到的問題沒有在這上面，那麼你可以使用「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」。我們的Recovery專員也會協助你一步步找回賬號、解鎖賬號。
IG被鎖 / 無法登入 / 收不到驗證碼
IG被鎖解決方案
如果你的Instagram賬戶出現任何可疑活動（通常是使用第三方APP導致），IG賬號會突然被封鎖。這是最常見的ig被鎖原因。
IG每年都有至少1波的大封鎖潮。為什麼呢？因為IG是依靠AI人工智能系統進行運作及管理的。你在IG開了賬號，所有在IG的一舉一動都被它的AI密切監控著。雖說IG無時無刻都在更新演算法，但是每年會有1~2次的大更新。大更新會調整很多演算法的細節，因而AI的程序也產生了變化。你的賬號原本沒有引起AI的注意，但是程序變化後，AI判讀你的各種行為的模式改變了，有可能誤判你的賬號為違規賬號，所以就把你的賬號停用。 這就是為什麼很多人的IG賬號無緣無故、莫名其妙的被鎖。之前一直使用都沒有問題，突然間有一天就不能使用了。
當你嘗試登入，會收到這個通知：“你的賬號已暫時鎖定…” 或是 “無法登入”， 如下方圖片所示：
點擊「繼續/下一步」，IG會將驗證碼發送到你的手機或是郵箱。但是，很多用戶都在這個環節卡住。當初註冊IG時所用的email或是手機號碼已經丟失、無法登入/使用，或是無故收不到驗證碼。由於收不到驗證碼，所以無法驗證身份，無法解鎖。
IG被暫時鎖定，收不到驗證碼（安全碼、安全驗證碼）可以嘗試以下方式解決：
- 更換設備（換手機、換電腦登入）
- 更換網絡（換成4G，到別的地方使用別的Wifi）
- 使用VPN，更換IP地址
如果這些方法都試了，仍然無法解決，可以嘗試使用我們的「實戰手冊」, 我們會協助你一步步解鎖。
190 則留言. Leave new
您好，這個gmail是我的，我在2022/10/31的時候，我的ig帳號tony11323突然被顯示停用狀態 要發送驗證碼到我的信箱也都沒看到 請問是什麼問題該如何處理
我的ig帳號沒發甚麼東西
阿莫名就被鎖
我就照著流程走帳號手機驗證都傳了
結果直接卡住
帳號突然被鎖，朋友也查詢不到此用戶，然後依照您提供的方式，提供相關驗證碼驗證之後，只需要等待就好嗎?
是的，提供驗證碼驗證，如果提交成功通常在一天內賬號就會恢復。
請問IG突然被鎖帳號，朋友也搜尋不到帳號(查無此用戶)，那依照您提供的方式，驗證碼那些都有提供了，接下來只要等待就好嗎?
是的，先等待一天，通常一天內會恢復。如果沒有，你可以聯絡我們客服，我們會協助你。
您好，我的帳戶突然被停用了，我完全登不進去帳號。申訴的過程需要我登入帳號驗證本人，但就是無法登入帳號如何驗證。真的需要幫忙…
這是系統問題導致你無法進行驗證。這個問題有2個方法可以解決，1就是稍後再做嘗試，有時候IG修復系統，這些bug也被修復，就會自動解決。如果你等待了一天以上還是沒有解決，那麼就必須尋求其他渠道進行申訴了。這個時候就可以使用我們的手冊，裡面有很多方法可以讓你繞過這個問題。
您好，我的ig帳號剛剛莫名遭到停用
有請我收mail跟電話驗證碼，我也都照做了，可是後面是整個帳號都不見了
因為我的ig是用臉書身份登入的，想請問這樣救的回來嗎？
謝謝你🙏
可以救回哦。你的驗證是否成功提交呢？通常如果成功提交，一天內就會恢復。
你好，我的IG帳號是ray.lin.93是連結我的FB帳號，我在瀏覽重機圖片時突然說違反規定被鎖，我有提出異議，有輸入驗證信箱帳號密碼但是IG一直在轉圈圈
我的ig帳號突然被停用，我也無法提出申訴，”確認你的帳號以要求審查” 但我帳號也登不進去說查無此帳號，請問我該怎麼辦
工作人員您好，我的Instagram帳號突然被停用了，但是我不知道有什麼方法能救回來，那對我來說真的很重要，拜託了😔。
我Ig帳密突然被刪都找不到我帳號
是怎麼回事
您好，一點開IG就看到顯示在10/31將我的帳號停權，按照上面的解法，分別用email和手機號碼驗證之後，現在IG就呈現一直轉圈圈在讀取的樣子，請問這是在審查中嗎？
這不是審查中哦，這是系統有問題所以一直顯示轉圈圈。你等待一天，如果提交成功一天內就會恢復。如果沒有被恢復，你可以聯絡我們線上客服，我們會協助。
你好
想請問：突然收到停權通知，對處置提出異議後，驗證了信箱再驗證手機後就跳回ig介面，但一直顯示黑瓶轉圈圈的狀態..，想問這樣是否有成功提出異議？
您好，我想請問ig通知我帳號被停用後叫我進行申報，但並沒有跳轉出填資料的表格，想請問還有機會找回來嗎，我一直嘗試登入卻登不進去。
你好～請問要送出審查時他要求我先驗證身份，請問要怎麼驗證呢？
你好~請問要寄出審查時他要求我先確認身份再審查，但要怎麼確認身份呢？
我剛更新完10分鐘 我的帳號直接不見
您好，這個email是我的，我在2022/10/31的時候，突然要求認證我的身份,但認證完卻進不去。拜託請救救我，感謝您
想問電話驗證碼一直沒收到 怎麼辦 完全登不進去 只差在電話驗證碼
這是系統的bug，導致驗證碼收不到。如果你的IG貼文有你自己的照片，那麼成功解鎖的機率就非常高。如果沒有，機率較低但還是有機會解鎖。你可以購買我們的手冊，裡面有提供詳解，幫助你繞過這個問題，成功解鎖。
因為被勒索病毒盜帳號 FB IG完全停用了 有救嗎
如果你還保有當初註冊賬號時所關聯的email，就有救。如果沒有，還是有申訴渠道可以使用，只是機率很小。
版版你好，幾天前我的I g顯示因違反規定而被停用，連帶著我的FB也無法使用，重點是我完全沒有在IG發過文，我試了很多管道，但一樣無解，我的FB帳號很重要，請求版版協助
Ig :帳號gu11515378@yahoo.com.tw
我是完全被鎖無法搜尋到我的帳號🙏🙏🙏
詩怡你好，你這個是因為IG被停用然後連動FB被停用。只要IG找回，FB就會自動恢復。你既然沒有在IG發過文，就可能是被系統誤判，或是被駭客入侵，導致被停用。你最近有沒有點擊來自”FB”或是”IG”的超鏈接？駭客常用的手法是假冒FB發EMAIL給你，要你登入認證，如果你照做，賬號就會被盜走。盜走之後會發佈非法內容，導致被停用。停用後就會完全搜索不到賬號。你可以使用我們的手冊幫助你找回，操作上有問題，我們也會提供協助。你可以咨詢客服，了解更多哦。
您好👋
請問一下，我臉書先出現要求我認證的資訊，後來驗證完後，臉書就突然被踢出，接著換IG被莫名停用，後來有提出審查，審查結果，竟然是我在IG上發布情色照片⋯
根本就不是我發的文章⋯ 然後就被停用，請問這樣帳號還找得回來嗎⋯
你這個狀況像是被盜用。因為有很多被盜用的賬號，自己不知情，然後駭客已經進入賬號並且利用賬號發佈違法內容，很快便遭到停用。如果你的FB以及IG都被停用確實比較困難，但是如果你保有原來的Email，那還是有機會。請你咨詢我們客服人員，了解更多哦！
ig 被指違反社群守則被封。懷疑被盗用或入侵後發佈不當東西，怎辦？若被發佈違規內容會有法律責任吗？
被盜用後發佈不當的內容，你必須立即向Instagram提出申訴，並告知他們你的賬號被盜用。如果你擔心法律責任的問題，請保留你向Instagram提出申訴的證據（截圖/email），以備不時之需。有的用戶是IG跟FB連動，導致兩個賬號都被停用，這樣的問題就比較複雜，可以購買我們的手冊，按照上面的流程操作，遇到問題我們會協助。
救回來的機率多少
救回來的機率每個案子的情況都不同，取決於你是否真的違反規則，你是否IG連動FB，你的FB是否也遭停用。不同的情況有不同的難度。總的來說，只要不是嚴重犯規，就有機會找回。你可以咨詢我們線上客服，告知我們你的情況，我們會提供更多資訊給你。
我已經購買，但還是顯示疫情人手不足，無法審核，請協助我找回我的Ig，謝謝你
請你使用特殊申訴法#1~#6，以及FB真人客服的方法，這些可以讓你繞開「疫情人手不足，無法審核」的狀況。如有其他問題，你也可以隨時咨詢線上客服，或是我們ig號@i.g_hero 我們會隨時提供協助哦。
請問停用後恢復粉絲還會在嗎
當然會哦！不論是被停用還是被鎖，只要成功恢復，就是原狀態恢復，粉絲還有你所有上傳在該賬號的數據資料（照片、影片etc）全部都會在。被停用只是被隱藏起來，Instagram並沒有刪除任何東西。但是如果無法成功找回，過了一段時間，Instagram就會刪除全部資料了。
我的帳號今天遭到檢舉，所以被停用，當下有利用App的申訴機制進行申訴，上面顯示（我們會審查你的資料，經確認無誤後，你就能在大約24小時內存取你的帳號）
請問我這樣帳號還會得來嗎
是的，這是10月10日更新後的流程。你必須按照手機App上面的流程，進行自拍（手持驗證碼），上面顯示1天內會通知結果。所以，你每天登入查詢，如果審核成功，就會直接恢復。如果不成功，你再使用別的渠道進行申訴。只要你不是真的嚴重犯規，都有機會找回，必須申訴，不能這樣就放棄哦。
你好
帳號因有可疑狀況暫時封鎖。
要求用手機簡訊發送碼確認身分。
但是手機是之前的舊號碼已經沒用了
要如何處理
賬號遭到封鎖，首先確定你註冊時綁定的手機或是郵箱能不能用？如果其中一項可以用、或是兩項都無法使用，解決的方法都不同哦。你可以使用我們的手冊，購買後跟我們線上的專員對接，我們會根據你的情況告訴你如何最有效的使用手冊上的方法。
我的IG 帳號上周突然間被停用說我在pretending someone else, 但實際上我已經使用了該帳號超過十年。
而且我的名字跟國外一個明星的名字相周，過去我也曾經被該名明星的fans騷擾，只是我把他們刪掉了事。
我已經跟ig上報了這事，可是一直沒收到回覆，我應該怎樣做？因為這事情應該會再次發生🥲
你應該是遭到檢舉，因此被停用賬號。請問你貼文的照片是你本人的照片？還是跟你相同的明星的照片？
IG賬號遭到停用應該立即申訴，因為被停用超過1個月，申訴成功的機率變小。
如果你已經申訴，但沒有收到回覆，可以購買我們的手冊「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」
我們會幫助你爭取真人審核的機會，如果你確實沒有假扮成他人，那麼只要真人審核，就能夠恢復賬號。
您好請問IG帳號被鎖如何直接找不到此用戶是被停用了嗎？請問如何找回帳號呢？
是的，如果在IG搜索不到用戶，就是被停用。賬號被停用必須盡快申訴，首先你可以按照這篇文章的方法，在手機上IG的APP直接提出申訴。如果之後沒有收到回覆，或是不想等待，你可以購買我們的手冊，我們會幫助你一步步將賬號找回。
Ig突然被停用 並且帳號整個消失也搜尋不到
可以協助我找回嗎
可以的，你購買我們的手冊，按照上面的方法操作，我們的專員也會協助你，根據你個人情況告訴你最有效的方法找回賬號。
@chingyyii_ 本人這帳號被暫時鎖定 但舊電話號碼已沒在用 所以無法收到驗證碼 這帳號對我來說很重要 請問有方法幫忙重新登入我的帳號嗎？
有的，我們的手冊提供完整解決方法，可以幫助解鎖IG賬號，就算你的舊電話號碼不能使用，也可以解鎖哦。
我那個帳號一直出現 很抱歉，你的要求發生問題。一直登入不到 會有方法可以登入回嗎？我更改密碼後也是這樣😭
我們的手冊對於這個問題也有詳細的解決方法。你可以使用手冊上面的方法成功登入賬號。有任何問題，我們的專員也會協助你。
您好～我的帳號是v.lenghan
帳號突然被盜，試過各種方法到最後一步就無法成功，雙重密碼當初沒有用過，所以也不知道是什麼，能請您幫幫忙，幫忙找回我的帳號嗎，每天認真經營好不容易才有一點小成績🥺真的很希望可以把帳號找回來，拜託拜託謝謝🙏
對於被盜用的賬號，我們的手冊提供非常全面的解決方案，共有3種方法幫助你找回。並且可以幫助你爭取與FB真人客服對接的機會，有效率的找回賬號。
Kc23721帳號已找回 感謝
😊👍👍
您好，這個email是我的，我在2022/09/08的時候，我的ig帳號kc23721突然要求我利用電話號碼收取驗證碼，但是我無論怎麼試都收不到，然後電話號碼查詢帳戶卻出現aaatyui_這個帳號，但這個帳號並不是我的，請幫幫我，感謝您
我的電話0905039903
我的email: lkg20030721@gmail.com
我的帳號 ：kc23721
我在9/3被通知停用，上面寫說可以不同意這個決定，但30天過後會永久停用我的帳號，我是後來才知道不能使用第三方程式，這個我是用來觀看誰退追蹤我，我也沒有去購買程式接下來的東西，我目前ig還可以使用，但怕的是30天過後就真的永久停用，這樣怎麼辦？還可以救回來嗎
如果你的IG被停用，就會立即無法使用，而且也會立即搜索不到你的賬號。所以，你說的這個情況實際上不符合賬號被停用的狀態。你是如何收到通知的？如果是郵件你必須非常小心，是否為釣魚郵件。請你跟我們客服聯絡，我們會盡力協助你。
我的ig被停用,填申訴信並提交以後它顯示:你目前無法使用這項功能。我們會限制你在特定期間內發布貼文、留言或進行其他操作的頻率
請問是什麼意思?
IG系統有防止騷擾的機制，所以如果你頻繁、重複在同一個渠道提交申訴，就會遇到這個問題。IG系統會將你的信息列為騷擾信息，並且不再受理。通常如果發生這個情況，你可以等幾天後再試，或是更換設備（換手機、換電腦）、或是使用VPN更換IP地址再嘗試提交。如果你需要進一步協助，可以聯絡我們，或是購買我們的手冊，由我們的專員協助你破解這個問題並且幫助你找回賬號。
我要申訴但是電子郵件是之前亂打的也忘記了該怎麼辦
有的申訴渠道不需要填入當初註冊的電子郵件哦。你可以直接咨詢我們線上客服。
一點進去就顯示‘你的帳號已暫時鎖定‘
完全沒辦法用了 但是我用其他帳號查我這隻帳號還有在的 請問還救得回來嗎
這個情況有救。你的賬號是被鎖，而不是被停用。破解方法取決於你當初註冊IG所使用的email以及手機號碼還能不能用。請聯絡我們，我們會進一步協助你
您好 IG沒有被停用 但是就是怎麼樣也登不進去 試過了忘記密碼更改密碼 但是怎麼樣就是登不進去 應該要怎麼辦呢 麻煩您了
我的ig突然被停用，密碼忘記了，原先可透過email:重發密碼，但ig email是錯的，因我登記yahoo.com.hk，但ig顯示的是yahoo.com所以我是無發收到，應如何求救，thx
如果你忘記密碼，而且email是錯的，就算你把被停用的賬號成功找回，也無法登入賬號、無法使用哦！
ig被停用也一直收不到驗證碼 登入不進去 請問該怎做
我的帳號被停用，我留言和寫mail去也沒人回覆我
搜尋不到我的賬號
然後去填寫賬號被停用要送出申請
卻跑出因為疫情關係人手不足沒辦法立刻處理我的申述
IG賬號被停用必須把握時間盡快申訴，並且在短期內提交多次申訴。由於同一個渠道的申訴不能重複提交，所以我們的「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」會提供你特殊渠道，讓你能盡量多次提交申訴。這樣才能提高找回賬號的機率。被停用的時間越久，找回的機率越小。
你好 我的ig帳號被停用了
因為我之前申請的帳號為f051075@mail.cgust.edu.tw
但是畢業後 學校改了畢業生的信箱網址變成f051075@alumni.cguest.edu.tw
今天我的ig 帳號lidudu_prince_hedgehod突然跳出要我輸入出生年月日，不小心輸入錯誤導致帳號停用 但是信箱又收不到驗證信
麻煩您協助我恢復帳號
有一些渠道可以不需要填入當初註冊的郵箱就進行申訴，你可以咨詢我們線上客服了解更多哦。
我帳號aadd115525
我超過13歲 卻說沒超過帳號被鎖也沒給予回應
很大的困擾幫我解開IG
Ig不知道是不是被停用 但版上的東西都不見
然後顯示 無法重新整理動態跟很抱歉發生問題請在試一次。也沒被告知帳號是否被停用
很多時候IG被停用不會另外收到通知。你可以直接在IG搜索自己的賬號，如果搜索不到就是被停用了。如果還搜索的到，那麼就是系統的bug，你可以嘗試用不同裝置登入，例如使用電腦而不是手機。
不知道為何最近不斷顯示 “無法重新整理動態” ，但是看限時動態正常沒影響，發訊息也可以。試過重開、重新登入、重新開機也是這樣，請問這是什麼問題？謝謝。
ig違反使用條規而遭到停用
不論實際上是否違反IG的社群守則/條規，都應該在賬號被停用的第一時間進行申訴。不論是否違規，都有找回賬號的可能性。在不同的申訴渠道，都有不同組合的審核機制。因此，不要因為違規而以為不能找回而放棄申訴哦！
請問IG連動FB ，但FB被盜帳號導致停權，還有辦法再登入IG嗎？申訴那些因為FB鎖住都無法使用
有的申訴渠道是可以直接提交表格，不需要事先登入賬號的哦。
相信帳戶已被停用因為已無法搜索到用戶名稱，簡訊安全碼也收不到，用了上文的第一個方法也沒有回覆，即是手機和郵箱也等於沒用了。 該怎麼辦？已經完全不知可以聯絡誰。
經過標準申訴流程而沒有找回賬號的朋友，都可以利用特殊渠道進行申訴哦。