IG賬號被SHADOWBAN/被限流? 觸及率低到谷底！如何起死回生？

注意：IG觸及率下降！是否被限流？還是被完全shadowban？IG演算法已於2025年完成新一輪重大更新，網路上所流傳的舊方法現在已不適用。這篇文章會幫助你了解限流/shadowban的真實情況、如何正確檢測&如何提升觸及率。

你是否遇到以下問題：

觸及越來越低？

Reels觀看次數下降？

限動觀看數越來越少？

讚跟留言越來越少？

粉絲幾乎沒有成長？

如果賬號被限流，等於你發出的貼文不會被人看到，白費心血，賬號也會陷入停滯、無法成長的困境。我記得三年前我們跟客戶提到shadowban的時候，還很少人聽過這個詞彙，但現在很多客戶都會因為懷疑自己被shadowban而來找我們。這代表IG用戶對於流量/觸及的狀態有了更成熟的認識。但是畢竟IG後台並沒有給出用戶一個關於”限流“的指數，用戶處於很被動的位置，可能陷入苦心經營卻在一旦遭遇限流而求訴無門的狀態。這篇文章就是要幫助你化被動為主動，讓你可以準確掌控賬號的流量/觸及狀態。

要了解限流/shadowban，必須先了解「觸及率」！IG觸及（IG觸及率、IG觸及人數、IG接觸人數）是最重要的一項指標。首先掌控這個指標你就能夠知道賬號成長的大致狀態。IG演算法到底有沒有給你自然流量？有沒有把你限流？看IG觸及的數據就可以知道！

所以，這篇文章會幫助你認識「IG觸及率」，如何判斷是否被限制流量、如何判斷是否被shadowban、如何解決限流/shadowban的問題&如何提升觸及率。

Content Index – 內容索引

• 什麼是IG觸及
• 如何查看IG觸及
• IG觸及率多少才算正常
• 你可能被限流/shadowban了
• 什麼是被限流
• 什麼是shadowban-1次搞懂
• 被限流/shadowban會不會在IG收到通知
• 如何檢測限流/shadowban-只需1招
• 為什麼被限流/shadowban-詳解5大原因
  • 1. 購買虛假粉絲/讚/留言
  • 2. 貼文含有非法內容或#標籤
  • 3. 貼文使用重複的#標籤
  • 4. 遭人檢舉
  • 5. 被action blocked
• 限流/Shadowban會持續多久
• 如何解除限流/shadowban、提升IG觸及率-7方法詳解
  • 1. 立即停止購買粉絲/讚/留言
  • 2. 定期管理粉絲
  • 3. 編輯#hashtag或內容
  • 4. 將企業賬戶切換成個人賬戶
  • 5. 暫停在Instagram上的活動
  • 6. 全力投入發佈Reels
  • 7. 進階方法（100%解除shadowban）
• 關於IG觸及/限流-常見問題回答
• 2025年IG執行長對於限流的最新官方說明

 

什麼是IG觸及：

“IG觸及就是演算法把你的內容推給多少人看到”

要了解限流/Shadowban的問題之前，你必須先懂得什麼是「IG觸及」。業界一致認為IG觸及是2025年度經營Instagram最重要的一項數據指標。簡單來說，IG觸及就是演算法把你的內容推給多少人看到。請注意：這與觀看次數不同（Impression），觀看次數是記錄你的貼文總共被看過幾次。例如：你的貼文總共推給了1個用戶，他看了3次，那麼觸及是1，觀看數是3。所以，觸及是比較有意義的數據。畢竟，你最想知道的是總共有幾個人看到你的貼文。

如何查看IG觸及：

首先，你的賬號必須是【專業賬號：創作者或是商家賬號類型】，才能有IG「專業主控板」。如果你還未轉成專業賬號，請盡快轉換。有了「專業主控板」才能看到重要數據，有助於Instagram專業經營。

如果你的是創作者賬號，進入「專業主控板」，就會立即看到觸及的數據（預設30天）：

在這個圖表，你可以看到過去30天總共觸及多少個賬號。更重要的是，總共觸及多少個粉絲，以及多少個非粉絲。如果你的賬號所觸及的非粉絲越來越少，就會等於你的賬號無法成長。如果沒有追蹤你的人（非粉絲）根本看不到你，那麼你要如何獲取新的粉絲呢？

如果你的是商家賬號，你進入專業主控板，看到的是這類圖表：

IG於2025年初做了調整，注重顯示「觀看次數」，把「觸及」藏在下一層。以上面這個圖表為例，IG會顯示觀看次數：粉絲以及非粉的觀看次數，然後在下面顯示觸及的賬號數量。不再顯示粉絲以及非粉絲的觸及。你可以按照觀看次數的粉絲/非粉絲比例推算觸及的比例，雖然這不會精確，但這對於大多數用戶來說仍然是具有參考價值的數據。

那麼，「IG觸及率」如何計算。簡單的算法是把「觸及數除以粉絲總數=觸及率」。但是，單看這個數據不是很精確，因為觸及裡面分為粉絲以及非粉絲。所以，建議你把粉絲觸及率，以及非粉絲觸及率單獨計算，以此追蹤賬號的整體情況。

你必須關注賬號的整體觸及的變化，以及每則貼文的觸及變化。觀察平均值，例如每週平均、每月平均。這樣你才能在賬號流量發生變化時，立即掌控情況，做出應對。

我們以下面這張流量對比圖來舉例說明：

這是同一個賬號裡面2個不同的reel的數據圖。第二個reel對比第一個reel，觀看次數減少了大約50%，非粉人數少了50%，觸及的賬號數量也少了50%。這就是非常明顯的流量被減少/觸及被降低的情況。當然，實際操作上，每一個單篇的貼文流量都會有所波動，很多時候是內容受歡迎與否的結果，不一定是被演算法懲罰或限制。這個例子是讓你清楚的看到如何判讀數據，從專業主控板就能簡單得知流量的狀態。至於是否被限流，必須觀察一段時期的平均值，才能獲得比較有代表性的判斷。例如，如果你一個月以來的貼文所觸及的賬號數量呈現一直下降的趨勢，那麼你就必須警覺，被限流的機率非常高。

IG觸及率多少才算正常：

不同的賬號規模，有不同的平均觸及率。

雖然IG官方並沒有公佈這個數據，但是歐美有很多機構對商家/品牌賬號的觸及做了大規模的統計，發現以下是平均觸及率：

IG賬號粉絲數少於1萬：平均觸及率在33%

IG賬號粉絲數在1萬~5萬之間：平均觸及率在15.4%

IG賬號粉絲數在5萬~10萬之間：平均觸及率在12.6%

IG賬號粉絲數在10萬~50萬之間：平均觸及率在19.6%

IG賬號粉絲數在50萬~100萬之間：平均觸及率在8.3%

觸及率的計算方法就是：（總觸及人數） 除以 （總粉絲數）。

舉例來說，如果你的粉絲數是5000人，平均觸及率應該是33% = 1650 觸及數量

所以，如果觸及低於平均值，那就是不好的情況，是一個需要你注意的警訊。

還有，因為這個統計是針對商家/品牌賬號的自然觸及率，如果你是個人創作者，觸及應該要高於商家/品牌賬號的平均值。

IG的專業主控板現在也很貼心的會顯示有多少%的觸及來自於廣告。所以，你必須剔除廣告引入的觸及，才能夠準確計算出自然觸及率哦，這樣才是正確的方法。

如果你遇到以下情況，你可能被IG平台SHADOWBANNED / 限流了：

– 觸及率突然下滑

– 每日粉絲幾乎沒有成長，或是呈負數(因為有人退追蹤)

– 點擊貼文所使用的#hashtag主題標籤，但是在該頁面看不見自己的貼文

– 讚數及觀看數越來越低

-已追蹤你的粉絲說他們沒有看到你的貼文或是stories

-在IG搜索不到你的用戶名稱

IG系統持續推出重大更新，不僅漲粉越來越難，很多用戶也發現觸及率驟降。還有很多的賬號已經被[SHADOWBAN]而不自知。其實Shadowban指的是IG賬號被完全限制流量的一個狀態。實際上，有些賬號是部分被限制流量，有些賬號是完全被限制流量。 部分限流是越來越少未追蹤你的人能夠看到你的貼文。完全限流就是未追蹤你的人完全看不到你的貼文。所以，限流是非常嚴重的情況。我們接下來會對這些情況有詳細的說明。

什麼是被限流？

限流是IG平台“懲罰”賬號的一種方法。演算法有一套推薦規則，符合規則的內容/賬號會被推送給更多人看到。不符合規則的內容/賬號就不能夠被更多人看到。所以，如果演算法判斷你的賬號不符合規則，就會限制你的流量。懲罰的嚴重程度也會跟所犯的錯誤嚴重程度成正比。輕微犯規就會被限制部分流量，嚴重犯規則被完全屏蔽流量（shadowban）。

例如，有的賬號沒有發佈違規內容，只是互動率非常差（可能劣粉、假粉很多導致）。演算法可能因此判斷賬號的內容品質不好、不受歡迎，不想把它主動推薦給其他用戶觀看，因而阻斷賬號出現在“同類型”賬號的名單裡面，限制這個渠道的自然流量。但是，這個賬號仍然可以在#hashtag頁面看到自己的貼文，已追蹤的粉絲也可以看到貼文，但是獲得新粉絲的渠道被減少。這就是賬號被部分限制流量的一個例子。

在實務操作上，IG演算法對於每個賬號都給出一個評估的綜合分數，稱之為：「Instagram Trust Score / IG賬號信用評級」。這個分數最低為1分，最高為100分。不及格的賬號通常會面臨某種程度的限流。

 

什麼是SHADOWBAN?-1次搞懂

SHADOWBAN是被100%限流的情況，就是流量被完全屏蔽。這是IG懲罰賬號的終極手段。遇到SHADOWBAN的時候，沒有追蹤你的粉絲會看不到你的貼文，就算已經追蹤你的粉絲也只有一部分看的到你！按照這個邏輯，沒有追蹤的人看不到你，所以你的粉絲數就完全不會增長了。

更可怕的是，現在已經發現賬號遭遇SHADOWBAN的時候，就算已經追蹤你的粉絲也可能常常看不到你更新的貼文（他們刷IG的時候，你的貼文不再出現）。這會造成你的互動率越來越低，形成惡性循環。

賬號被SHADOWBAN的時候，IG演算法會把流量入口全部阻斷，你的貼文不會出現在主頁、#hashtag頁面、探索頁面，你的賬號不會出現在“為你推薦”的賬號名單裡面。這會導致你的賬號無法主動曝光，無法成長。

而且，SHADOWBAN也會阻止你自己的粉絲（已經追蹤你的粉絲）看到你的貼文。所以你也無法觸及大部分粉絲。

Instagram的CEO: Adam Mosseri（在2021年）曾公開表示“Shadowbanning is not a thing.” (影禁不是一回事)。但這不是真的。IG官方只是沒有採用這個名詞，實際上你要是踩到IG演算法的紅線，後果就是變得像“shadow/影子”一樣，沒有人能夠看到你，也就是自然流量被砍斷。

Meta集團官方有詳細說明Instagram演算法會對它覺得不適當的內容限流。即使該內容沒有明確的違反社群守則，也有可能被限制流量。

最讓人困擾的地方則在於，IG並沒有說明何為“不適當”的內容，這個範圍很模糊也很廣泛。通常被shadowbanned的用戶根本不知道犯了什麼錯誤，也無從改正。一般用戶也無法知道如何避免。

2023年9月更新：IG官方賬號@creators已經公開發文，對shadowban進行較詳細的說明。（這算是直接承認shadowban這個懲罰手段）。

這篇貼文詳細說明如果賬號的內容違規，會被shadowban，也就是被限制流量。你可以簡單檢查是否有貼文違規：

-進入菜單欄目，點擊「設定」，點擊「使用說明」。

-點擊「支援要求」

-點擊「違規內容」

如果有顯示違規內容，請立即移除。如果沒有，就表示你的內容沒有違規。

請注意：沒有違規內容，不代表你沒有被限流/shadowban哦！IG官方目前提供了這個方法，檢視有沒有正式被判定違規的內容。但是，這並不是有沒有被限流/shadowban的檢測。而且，根據經驗，只有嚴重違規的會顯示在這個欄目，沒有嚴重違規的並不會顯示。所以，換句話說，你可以使用這個方法來查看自己是否有嚴重違規的內容。

如同上面提到，造成被限流/shadowban的因素很多，而這個欄目只是針對嚴重違規的內容。目前IG官方並沒有提供讓用戶可以簡單查看是否有其他因素造成被限流的情況。（IG官方刻意不提供資料給用戶，因為如果大家都知道如何避開被限流，那麼就會有很多賬號可以不遵守遊戲規則而獲得很多流量。所以，IG官方主要想避免這個情況）

 

被限流/Shadowban會不會在IG收到通知？

自從2023年開始，有小部分的用戶，收到shadowban的通知：“你的賬號無法向不是粉絲的用戶顯示 ” 如下圖所示：

請注意，IG官方並不會用「shadowban」這個詞彙。但是這個通知說明了“你的賬號無法向不是粉絲的用戶顯示”，這就是被shadowban的症狀。其實，也就是被shadowban的意思。

那麼，如果你沒有收到這個通知，是不是代表就沒有被限流/shadowban呢？並不是哦！！！這點必須非常注意。根據我們所收集的數據，只有貼文內容嚴重犯規的用戶，被shadowban了之後才會收到這個通知。大部分誤踩IG演算法紅線的用戶，也會被限流或shadowban，但是不會收到任何通知。而犯規情節輕的用戶，被部分限制流量，這一樣對用戶的傷害很大，因為費心製作的內容很少人看的到，但卻不會從IG收到任何通知。

通常Instagram並不會通知被限流/shadowban的用戶。所以，你只要發現觸及率突然降低、讚數降低、觀看人數變少很多、或是有粉絲反應沒有看到你的更新，或是在hashtag查看不到貼文，都應該立即警覺，並且盡快查看是否真的被shadowban （可以點擊這裡聯絡我們，我們可以幫助你科學檢測是否被shadowban或是被限流，你就不必自己猜測）。這個跟治療疾病的道理一樣，如果是小感冒，快點吃藥就可以馬上康復，不要等到變成比較重的症狀，就要被送到醫院。所以，被shadowban就代表賬號信用評級不好，這時候就要馬上找出原因，立刻對症下藥。而不是因為不知原因，一直重複犯錯，導致信用評級變成不及格，要恢復健康值就要花更多心力、更多時間。

所以，請勿簡單的依照自己有沒有收到通知來判斷是否被限流/shadowban了哦。你還是必須定期查看洞察報告，徹底了解自己的觸及變化，這才是正確的經營方法。

檢測是否被限流/Shadowbanned

你的IG賬號到底有沒有被限流/SHADOWBAN？ 只需要1招（簡便法），就可以查出：

進入IG專業主控板，查看觸及的數據，如果觸及數據下降（非粉絲下降），你就應該非常警覺，你很有可能被限流/shadowban了。

我們只能說“有可能”，為什麼呢？因為IG演算法於2024年4月更新後，不再能夠用簡單的DIY方式辨別自己的賬號是否被shadowban。你只能依賴專業檢測，或是從IG專業主控板搜集更多數據加以分析。例如，你在IG專業主控板觀察到觸及下降，非粉絲的觸及稍微下降，然後就呈現斷崖式下降，之後連粉絲的觸及都不見了，那麼這個狀況99%是被shadowban。但是如果數據不是這麼極端，你有可能被限流很久而不自覺。或是你剛剛才開始使用IG專業主控板，那更是無從判別。

我們把舊的方法分享在下面，目前網路上大多數的文章都會告訴你用這個方法，但是這已經不再有用：

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舊方法 （已失效）：

– 在你最新的動態貼文加入一個專屬你的#標籤 / #hashtag

– 然後到該#標籤頁面，查看是否能看到你自己的貼文

》如果沒有看到，那麼就是100%確定被SHADOW BAN了。

》如果有看到，那麼可能還未被SHADOW BAN！

請注意：IG #hashtag標籤頁面已經不會單獨出現。取而代之的是「為你推薦」頁面。無論你輸入的搜索詞是否為#hashtag，都一律用為你推薦的方式展現。因此，如果你的賬號信用評級低，或是互動率低，就都不會出現在該頁面。不一定代表你被限流/shadowban。因此，舊的方式：在hashtag頁面檢查貼文有沒有出現，這個方法已經無法準確辨別賬號的狀態了。此篇文章會把正確的方式告訴你。

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而且，IG演算法現在變得更加複雜，有些被shadowban的用戶只在一部分的#hashtag頁面看不到貼文，有的#hashtag頁面還是可以看到。這是因為IG演算法是千人千面，所以能不能看到取決於很多因素。所以，如果有看到，也不能高興的太早，不代表就沒有被shadowban哦！沒有看到也不代表就是被shadowban哦！所以，用#hashtag查找看看有沒有被shadowban是已經過時而且沒有準確性的方法了！！！

如上面所述，查看IG洞察報告裡的「已觸及賬號數量」，「已觸及粉絲人數」，「已觸及非粉絲人數」，檢查這三個數據的變化，通常能夠察覺賬號是否被某種程度的限流或是被shadowban了。

但是….很多用戶沒有真的被SHADOW BAN，觸及率卻降到谷底，並且粉絲完全增長不起來！！這是為什麼呢？ Instagram系統平台有很多“懲罰”賬號、降低賬號流量的方式。不嚴重的犯規被降低流量，很嚴重的犯規就導致SHADOW BAN（完全截斷流量/賬號等同於廢掉）。

為什麼會遇到SHADOWBAN? 詳解5大原因

到底是犯了什麼錯誤才會被IG平台SHADOW BANNED呢？

首先，你必須了解，IG是非常重視用戶體驗的平台。在Instagram的社群守則中，其中一項規定是：「請尊重Instagram 社群中的其他成員，若帳號中含有具體威脅或仇恨言論的內容、針對且貶低或羞辱個人的內容、用作威脅或騷擾他人的個人資訊，以及不受歡迎的重覆訊息，這些行為都會引起IG的注意，進而採取處罰的行動。」我們根據這個守則，整理出幾項可能導致SHADOW BAN的行為：

1. 購買虛假粉絲/讚/留言

很多用戶購買粉絲為賬號灌水。因為所買的是粉絲賬號都是一些僵屍賬號，或是垃圾賬號，這些賬號長期存在很多不規範行為，已經被IG認定為劣質賬號，甚至很多都已經被SHADOW BANNED，所以如果突然間有很多這類的賬號追蹤你的賬號，IG平台基於“物以類聚”的原理，會懷疑你的賬號質量。因此，有很高的幾率被SHADOW BANNED.

2. 你的貼文含有違法的內容或#主題標籤

有一些涉及暴力、色情、非法事宜的敏感字眼或#標籤，在IG上面是禁止使用的。另外，如果你使用有關新冠肺炎的#標籤也很容易被演算法盯上。

3. 每篇貼文都重複使用相同的#標籤

如果你每一篇貼文都使用相同的#標籤，很容易讓IG懷疑你的賬號是“騷擾他人的個人資訊”，所以被SHADOW BANNED的幾率很高。

4. 你的賬號遭人檢舉

如果被檢舉，IG會進一步審查，如果被發現有任何違法內容或違規行為，就會立即被SHADOW BANNED.

5. 你被ACTION BLOCKED

如果你被頻繁的action blocked （因為頻繁重複某個動作，而被IG暫時鎖住)，有可能在這之後被shadowban。

所以，如果你的賬號觸及率不斷下滑，粉絲幾乎沒有任何成長，你必須立即檢視自己的賬號是否觸犯了以上5條規則。如果不知情，而沒有針對SHADOW BAN進行“治療”，那麼賬號會永遠無法恢復正常！

Shadowban/限流會持續多久？

IG並沒有一個制式的懲罰期限。實際上，限流並不會自動解除。你必須修正錯誤才可以解除限制/shadowban。如果你一直不自知，或是不知道如何修正錯誤，限流/shadowban情況則會一直延續下去。不要以為時間到就會自動取消限制。你必須修正錯誤，並且促使演算法重新評估你的賬號，一切正常，演算法才會取消限制。 所以，必須“改過自新”，演算法才會讓別人看到你。

要如何解除SHADOWBAN限流/提升觸及率? 6+1 方法詳解

接下來，我們重點討論遭遇SHADOWBAN(或被限制流量)之後，要如果做才能解除？ 其實SHADOWBAN，有點像是拘留禁見，還沒有到直接被判刑的地步。所以，只要拘留期間好好表現，並且深刻反省、洗心革面，還是有很大的機會被釋放的。

以下是我們總結的幾個方法，可以幫助你解除shadowban，提升觸及率：

1. 立即停止購買粉絲/讚/留言

很有可能就是因為購買粉絲/讚/留言而導致賬號被Shadowbanned，所以，如果要恢復正常，首先就是需要立刻停止購買行為。購買而來的粉絲賬號大多數都是“僵屍”賬號，可能很多都被shadowbanned了，所以如果你的賬號與很多已經被shadowbanned的賬號有關聯，這無疑是對IG演算法發出了很可疑的信號。停止購買行為並不能立刻使賬號恢復正常，但是至少不會進一步惡化。

點擊這裡了解更多關於購買粉絲/虛假粉絲對你的賬號的影響。

如果已經購買粉絲，而希望解除shadowban，救回賬號觸及率的，請點擊這裡。

2. 定期管理粉絲

這裡還有一點需要注意的，即使你沒有購買粉絲，很多時候還是會出現劣質賬號、僵屍賬號追蹤你。這是因為IG平台原本就存在很多的機器人賬號，就算你沒有購買，這些賬號也會自動追蹤你，企圖引起注意。所以，定期查看粉絲的賬號類型、定期清除劣質粉絲是很重要的工作。有的IG賬號突然出現一堆劣質賬號追蹤，導致互動率下降，而影響觸及率，這也是很常見的情況。

網美@kathy_0718就是因為爆紅，突然湧入大量的粉絲，裡面隱藏一些劣質粉絲而導致互動下滑。（點擊下圖查看她如何管理粉絲群）

根據我們實操經驗，很多我們所服務的客戶，在賬號爆紅之後，都會陷入一段時間的低潮，流量變得很低，甚至被限流。這個有點像金鐘魔咒，我們稱之為爆款魔咒。其實這個道理很容易懂，如果你有一個reel爆紅，會出現在探索頁面，會吸引很多本來不屬於你的受眾群的人，這些人追蹤你之後，很可能後續就不再與你互動。並且，出現在探索頁面的貼文很容易受到機器人賬號的追蹤，從而引入很多劣質粉絲。這兩個情況加總起來，就變得你的賬號互動率降低，因此IG演算法就降低給你的流量。

有的用戶則是被灌入假粉，導致互動率突然大幅下降，這種情況也很容易被演算法判定為異常操作而阻斷流量。

所以，篩查出劣質粉絲，並且將這些賬號封鎖/移除，會幫助IG賬號的信用評級提升，解除流量限制。

如果你想要立即篩查出賬號裡的劣質粉絲，想要提升賬號信用評級，請點擊這裡。

3. 刪除/編輯#Hashtag #標籤 或貼文內容

如果你的貼文內容有違法/違規或是敏感的字眼，就需要立即將貼文刪除。如果你的貼文包含大量複製/重複的#Hashtag， 需要立即編輯更改或是刪除。切記：每一篇貼文不可重複使用相同的Hashtag。

目前網上流傳很多“hashtag沒有任何用處”的傳言。其實，hashtag的主要作用是給演算法判讀的，設置錯誤會導致限流。

如果你想要檢測賬號的Hashtag策略是否符合規則，想要更進一步改善，請點擊這裡。

4. 將企業賬戶切換成個人賬戶

這招是屬於一個小偏方，如果以上兩種方式沒有效，可以試試看這個。

5. 暫停在Instagram上的活動

如果試了以上3種方式還是沒有效，那麼就暫停在Instagram上的任何活動。不要發貼文，不要幫別人按讚、留言、私訊、不要追蹤，暫停2周，保持低調，避避風頭。

6. 全力投入發佈Reels

因為現在Instagram會給發佈Reels的賬號一些流量紅利，所以你可以嘗試每天發Reels，至少堅持一個月。在Reddit上面，這也是很多用戶實證有效的做法。

解除shadowban限流-進階方法

如果所有方法都試了，還是仍然無解，或是你想有效率並且一次性的徹底解決問題，請使用我們的方案。IG HERO所推出的「提升IG觸及率方案」，使用獨家「模擬IG演算法」的技術，徹底檢視你的賬號，查出Shadowban的原因 （&被限流的原因），告訴你具體改善方法，對症下藥。我們的方案會幫助你解救你的賬號，100%解除Shadowban，提升IG觸及率，並且讓賬號遠離風險因子，恢復健康成長！

發現觸及率降低，就需要立即檢視自己的賬號及使用IG的行為，千萬不要等到真的被SHADOW BAN，才想臨時抱佛腳。被SHADOW BAN的賬號接下來被IG完全停用的風險也很高，所以“治療”要趁早。

關於IG觸及/限流-常見問題回答 FAQ

Q: IG賬號的平均觸及率是多少呢？

A: IG賬號的平均觸及率為14.29% 這是根據社群平台數據分析機構socialstatus.io的統計， 這個數據是該機構針對全球各地數十萬個IG賬號所進行的調查及分析所得。意思是說，如果你有1萬個粉絲，那麼你的觸及應該在1429人。觸及率會依據賬號規模以及類型而有所區別。根據我們的觀察，如果你的賬號粉絲群規模小於10萬人，健康的觸及應該在20%左右。如果你的觸及少於健康值，那麼這可能就是一個警訊，你的經營策略可能哪裡出了問題，或是你已經被演算法限制流量了。

當然，觸及率跟賬號規模以及類型都有絕對的關係。賬號規模越小，觸及應該越高。個人創作者賬號也要比品牌賬號來的高。不過，建議大家仍然可以把平均值當成一個參考值。

Q: IG Reels的觸及率/觀看率應該多少才正常？

IG Reels的觸及率至少也應該達到20%才正常。對於10萬粉絲以下的賬號來說，這是一個健康平均值。當然，如果你的賬號規模越小，觀看率應該越高，個人創作者也要比品牌高。觸及指的是給“多少人”看到了，而觀看數指的是總共觀看了幾次。所以，以“觸及率”來評判賬號的流量狀況才是正確的。

Q: IG限動的觀看率平均是多少呢？

A: 限動/Story的平均觀看率是多少才算正常：點擊此處 查看詳情

Q: 被限流對於IG廣告效益有影響嗎？

大部分的用戶都以為被限流只會影響自然流量，不會影響廣告。這是嚴重錯誤的誤解。實際上，IG賬號如果被限流，連帶廣告效益也會越來越差。因為IG廣告的演算法也會基於賬號信用評級分派廣告觸及。請閱讀這篇文章了解限流及廣告效益之間的關係。

Q: 購買Meta驗證，對觸及有幫助嗎？

A: 根據IG的官方說明，以及我們的實際測試，購買Meta驗證對觸及沒有幫助。我們也有很多客戶是藍勾勾的賬號，但是被限流了，才來找我們幫忙。根據我們的經驗，藍勾勾被限流後聯絡Meta的藍勾勾客服，得到的是罐頭答案，並不會真的提供解決方法。Meta官方並不會透露很多關於流量的掌控方法，因為平台要避免這些方法被有心人利用。

但是，由於經過驗證，可以增加粉絲/客戶對你的信心，提升可信度，這可能可以幫助提升用戶轉化為你的粉絲的機率 （看到你的賬號比較容易追蹤你）。

Q: 收到「內容營利政策/合作夥伴營利政策違規通知」會不會被限流？

通常都會的。只要你的IG賬號是商業或是創作者賬號，都必須符合內容營利政策/合作夥伴營利政策。不管你有沒有使用內容營利功能，你都必須符合規則，才能通過演算法嚴格的檢視。如果你已經被判定內容營利違規，你會被限流，甚至shadowban。所以，一定要盡快解決。

可以使用「提升IG觸及率-完整解決方案」讓我們協助你解決。

Q: 抽獎文是不是對觸及有所傷害？

A: IG已經跟從前完全不同了。IG的演算近兩年經過重大更新，對於任何假讚、假粉絲都特別嚴格懲罰。很多過去可以用的”招數“，現在都失效。過去抽獎文很容易幫助賬號提升互動、增長粉絲。但是現在，抽獎文有可能對你的IG賬號觸及造成傷害！首先，抽獎文分為兩種。一種是讓你的粉絲參加活動/競賽，然後你會選出贏家，在過程中沒有要求他們按讚或追蹤你的賬號，這類的抽獎文是合法的，也不會造成其他問題。

另一種的抽獎文就是以要求用戶追蹤IG賬號以及按讚為參加抽獎的條件，這類的抽獎文有可能被IG演算法偵測而導致被shadowban或是賬號被停用。

而且，抽獎文在IG已經被大量濫用，如果你的抽獎文使用大熱門的標籤，例如#抽獎文 #giveaway 這類的#hashtag，很容易被演算法偵測，如果發現有收集假讚或是要求用戶追蹤，則很有可能被限流。

2025年IG執行長對於限流的最新官方說明

IG的執行長 Adam Mosseri先生於2025年02月發表了一支reel影片，針對用戶廣泛討論的 「IG限流」（Shadow Banning） 進行澄清。他詳細解釋了Instagram的排名機制，以及什麼情況下貼文的觸及可能會受到限制。

什麼是Shadow-Banning？

「Shadow-Banning」對不同人來說可能有不同的意思，但一般指的是 用戶感覺自己的內容觸及率下降，並懷疑 IG演算法在幕後限制了曝光度/限制流量。所以，廣義的來說，Shadow-Banning其實就是“限流”。Mosseri 強調，IG的目的是讓用戶的內容盡可能讓感興趣的人觀看到，因為對的內容給對的人觀看，平台才有存在的價值。所以，就是說，平台會盡其可能讓用戶可以看到你的內容，不會無緣無故阻擾。

IG會限制觸及率/限流嗎？

是的，但 僅限於特定情況。Instagram的內容排名系統分為兩種：

• 已關聯排名（Connected Ranking） – 當你的內容被展示給已經追蹤你的用戶觀看時，這個稱之為已關聯排名。IG不會限制已經追蹤你的粉絲看到你的貼文，因為平台希望讓有興趣的粉絲看到你的貼文。
• 推薦內容（Recommendations） – 當你的內容被推送給非粉觀看時，這個稱之為“推薦內容”。例如探索頁面或reels影片，IG會更嚴格審查，若內容不符合推薦標準，可能會限制其曝光度。因為這些非粉還未追蹤你，所以這個情況屬於IG自行推薦內容給非粉觀看，IG就會負起更大的責任，也因此更為嚴格。

如何確認你的內容是否受到限制？

如果你擔心自己的內容無法觸及非粉，可以前往 「帳號狀態」（Account Status）來檢查。IG後台會顯示你的帳號是否符合推薦資格，並提醒你是否有需要改善的地方。

如何提高觸及率？

分析數據洞察（Insights） – 查看按讚數、分享率、觀看率等指標，找出表現最佳的內容類型。
遵守IG的推薦標準 – 確保你的內容符合平台建議規範（例如：影片長度須低於3分鐘、不得帶有浮水印）。
持續測試與優化 – 社群媒體的趨勢不斷變化，嘗試不同的內容形式，找出最受歡迎的風格。

總結

Mosseri 強調，IG的核心目標是幫助內容創作者最大化觸及率，而不是刻意壓制內容。如果你的互動率下降，了解系統運作方式並調整策略，是關鍵突破點。保持學習、靈活應對，不斷優化你的內容策略，以適應IG不斷變化的演算法。

以上是Mosseri所做的說明。在此，我們也提供自己的見解，與大家分享，也歡迎大家一起討論。Mosseri的這篇說明可以說是中規中矩（當然IG官方不可能把流量真正關鍵點說出來，否則就被有心人利用）。引起最大反應的點在於Mosseri否認IG會屏蔽已經追蹤你的粉絲的觸及。意思就是說，你所發的貼文，已經追蹤你的人一定可以看到。這一點引起很多爭議。實際上，IG演算法可能並不會完全不把你的貼文推給已經追蹤你的粉絲，但是因為其排名機制，你的貼文可能排名非常後面，所以你的粉絲就很難看到你 （除非一天花幾小時刷IG才能看到）。

再來就是Mosseri承認了IG演算法會屏蔽非粉觸及。 這一點我們之前就已經觀察並且證實，因為很多出問題的用戶，他們在IG專業主控板裡面就可以看到非粉觸及等於0. 因為Mosseri說如果演算法要推薦貼文給非粉，會更加的嚴格，所以我們可以得知，如果賬號出問題，首先就是非粉觸及這個數據下降。這是非常重要的一點！觀察非粉觸及就是每個IG用戶的當務之急。而非粉觸及如果呈現下降趨勢，就說明你的賬號很可能被限流了。

如果你想要準確知道賬號是否被限流並且立即解除限流，請點擊此處使用這個方案。
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