重點整理：
IG 帳號被停用怎麼辦？先別狂按申訴：先用以下的對照表，確認你真的是被停用/停權（而不是遇到其他問題），再照 App 內官方流程提交審查；系統可能要求自拍驗證影片，務必一次到位。就算收到「永久停用」，通常這代表 App 端申訴入口關閉，需要使用其他備援申訴路線。
你現在最需要的是：走對路線、一次到位、別白白浪費黃金時間。本文會直接給你：
- ** 你到底是不是被停用：正確判斷
- ** 官方申訴 SOP（含自拍驗證影片注意事項）
- ** 收到永久停用後：備援路線＋申訴素材包怎麼準備
如果你正卡在「180 天申訴」「永久停用」「審查沒回」，繼續往下看，你會知道下一步該做什麼、以及哪些事千萬別做。
目錄
- ** 我這樣算IG帳號被停用嗎？怎麼從畫面/通知快速判斷？
- ** IG帳號真的被停用後，第一時間該做什麼？（先不要做什麼更重要)
- ** IG官方App申訴SOP怎麼走？自拍驗證影片怎麼拍才能驗證成功？
- ** 為什麼申訴後收到「永久停用」通知？這代表沒救嗎？
- ** IG被永停後，還有哪些申訴方法？
1. Meta藍勾勾驗證
2. 創建IG小號，申請藍勾勾
3. 使用「忘記密碼」方法
4. 專業救援服務 - ** 商業帳號沒本人照片怎麼辦？
- ** FB跟IG連動，也因為IG而被停用了，怎麼辦？
- ** 提交申訴後一直沒回覆、或卡在審查中怎麼辦？我可以一直寄信嗎？
- ** IG被停用多久恢復？通常要等幾天才會有結果？
- ** IG被停用常見原因與 Meta 政策/事件追蹤
1. IG被停用常見原因
2. 2025–2026 Meta 政策與停用潮追蹤 - 實際案例分享-2026年5月
- ** 常見問題 FAQ
- ** 結論
我這樣算 IG 帳號被停用嗎？怎麼從畫面/通知快速判斷？
看到「帳號已停權/停用」並寫明 180 天內可申訴，通常就是停用；有部分用戶無法登入IG，可能就無法看到“帳號已停用“的通知畫面。這個情況，可以直接在IG搜索帳號，如果搜索不到就是被停用。若只是「輸入確認碼」或「目前無法顯示此頁面」，多半是驗證/故障/被鎖，不要直接當停用處理。
IG帳被停用/停權通知 – 截圖說明：（停用跟停權是同樣的意思，取決於版本及地區，IG的用語有點不同）
適用情境
在我們所接觸的個案當中，有一部分用戶其實是遇到IG其他問題，但是誤以為停用，因而一步錯、步步錯。所以，我們決定把這個寫在最前面，務必請你先冷靜判斷是否被停用，再繼續。
- ** 你看得到「已停權/停用」提示，或網頁版顯示「還有 180 天時間可提出申訴」的說明（如上圖的畫面所顯示）。
- ** 你進 App 會跳出「已停權/停用」的通知，以及引導你「提出異議/申請審查」（如上圖所顯示，畫面上出現「申訴」按鍵）。
確認被停用，請直接進入官方APP申訴流程。
如果你看到的是其他畫面，請查看以下表格，依照你所遇到的情況，進行排查：
IG問題分流表：
| 遇到的情況 | 是否能搜索到IG帳號 | 正確問題點 |
|---|---|---|
| 登入IG的APP，顯示「已停用/停權」 | 搜不到 | 被停用 |
| Email收到來自IG官方信件，顯示「已停用/停權」 | 搜不到 | 被停用 |
| 無法登入 | 搜不到 | 被停用或是 被盜用 |
| 無法登入 | 可以搜到 | 密碼錯誤 / 盜用
/ 驗證碼收不到 |
| 目前無法顯示此頁面 | 可以搜到 | IG故障 |
| 畫面全黑/全白，沒有顯示任何資料 | 可以搜到 | IG故障或是帳號被鎖 |
| 登入帳號，顯示「帳號已暫時鎖定」 | 可以搜到 | 帳號被鎖 |
IG 帳號真的被停用後，第一時間該做什麼？（先不要做什麼更重要）
先「截圖存證＋停下爆衝操作」，再準備申訴素材；不要一直換裝置登入、不要狂寄信、不要找任何要你密碼的代辦，而且請你切勿立即創建新的IG帳號！這些都會讓IG的風控系統更難判斷你是帳號主人，會進一步導致後續的申訴困難、節外生枝。這一點非常重要，甚至狂寄信會讓IG系統把你的IP列入黑名單。
適用情境
- ** 你已確定是停用/停權，且畫面允許你進行申訴。
✅ 10 分鐘急救清單
1. 截圖存證：停用提示文字、日期時間、是否有「提出異議」按鈕、180 天提示。
2. 檢查信箱（含垃圾郵件）：有時通知會在Email信箱：（請務必確認來信地址，官方的為 @instagram.com , @facebook.com, @meta.com 請勿隨便點擊來路不明的信件裡的鏈接。如果有疑問，可以找我們線上客服，我們會協助你判斷）
3. 停用所有第三方工具/自動化（如果你有用排程、排版外掛等，先全部停）。
4. 整理你的「身份線索」：這帳號是誰在用？平常在哪些裝置登入？有沒有本人照片/影片內容？
5. 把「申訴一次就要過」當目標：下一段會教APP基本申訴流程的注意事項（自拍驗證影片怎麼拍）。
風險提醒
- ** 我們永遠不建議把密碼交出去：任何人跟你說「給我密碼我幫你救」＝高風險。
- ** 確保使用平時登入IG的手機/電腦。千萬不要隨便用任何其他設備嘗試登入。
- ** 確定好當初註冊IG的Email郵箱：你越改，系統越難判斷你是同一個人。
- ** 請勿立即創建新帳號：IG系統有可能以為你企圖創建多個帳號躲避IG審查（尤其是因為誠信問題導致被停用的），反而導致找回帳號更加困難。
IG 官方 App 申訴 SOP 怎麼走？自拍驗證影片怎麼拍才能驗證成功？
如果你能登入或看到「提出異議/申請審查」，就照畫面指示提交申訴；這是被停用後的標準流程。過程通常會要求你自拍驗證影片，用來確認身份，拍攝時務必確保臉部清晰、照指示轉頭完成。部分用戶也會被要求拍攝身份證明（身份證/護照）驗證身份。在App端完成提交申訴後，IG系統通常會在24~48小時（大約）告知你結果。
IG官方App申訴SOP流程 – 資訊圖表 / Infographic：
✅ 官方申訴 SOP
1. 進 IG App → 依停用/停權畫面指示點擊「提出異議/申請審查/申訴」（不同版本字眼可能不同，但原則是「跟著畫面走」）。
2. 填寫系統要求的基本資訊（常見包含帳號資訊與聯絡方式）。
- ** 全名: 填寫你的真實姓名
- ** Instagram 名稱: 輸入你的IG帳號 （請直接輸入帳號，不要使用@符號）
- ** 電子郵件: 須填入登記於 IG 的 email 信箱
(如已經不能用，則填入一個可以聯絡到你的信箱) -
** 系統可能也要求提交證件：建議一律使用身份證（請實際拍攝，並且不要做任何數位修改，被修改過的圖片不能通過系統驗證）。
填好後請點選「傳送」。
3. 通常在這一步會出現「自拍驗證影片」：先不要急著按開 始，先看完下面「拍攝注意事項」。這個部分只有一次機會！如果你亂拍就提交，後續也沒有辦法再次拍攝！非常重要！！
4. 完成拍攝並送出。
送出成功後，會看到這個畫面：
5. 通知結果：IG通知帳號恢復使用 或是 通知帳號被永久停用 。（大約24~48小時通知）
如果收到帳號被永久停用的通知，請使用其他方法進行申訴。
✅ 自拍驗證影片：拍之前先讀這 7 點（真的差很多）
（IG 會用影片確認身份，因為照片或證件可能被修改；影片常要求你轉頭/依指示動作。）
- 1. 光線要亮：面部不要在陰影裡，背光會直接變「看不清」。
- 2. 不要戴口罩/大帽沿/墨鏡：你必須讓臉部特徵清楚。
- 3. 鏡頭穩、距離固定：不要一直晃、不要忽近忽遠。
- 4. 依提示完成動作：例如轉頭、看向不同方向（重點是「照指示做完」）。
- 5. 背景單純、不要太暗：系統需要抓臉部輪廓。
- 6. 網路要穩：上傳中斷很容易卡死，然後你會更崩。
- 7. 一次拍到位：很多人就是「隨便拍」→ 24 小時後收到永久停用，才回頭後悔。
風險提醒
- ** 不要把自拍影片當成可有可無：它通常就是「你是不是本人」的關鍵證據。
- ** 隨便拍了還能再拍嗎？——我們所遇到的個案裡面，有一些用戶甚至是隨便拍任何物件（很扯）。自拍影片驗證的方法只有一次機會，錯過就沒有了，必須使用其他方法申訴。
- ** 如果提交失敗，請盡量重複嘗試，多試幾次就可以提交成功。提交成功後，就不能再重複提交了。
- ** 帳號沒有本人的照片怎麼辦？ 你認真自拍影片驗證，但是你的帳號本身就沒有你自己的照片 （例如是商業帳號、寵物帳號、迷因帳號等）。這類情況，通常自拍影片驗證不會通過，因為IG設置這個流程主要是為了確認帳號主人，會把自拍影片跟帳號裡面的貼文照片進行比對。如果帳號本身沒有你自己的照片，確實對你不太公平。我們建議你仍然走完自拍流程，如果收到被永久停用的通知，就使用其他申訴方法。
為什麼申訴後收到「永久停用」通知？這代表沒救嗎？
很多人申訴後會很快拿到結果；收到「永久停用」其實代表的是 App 端不再給你繼續申訴的入口 （App端會一直停留在”永久停用“通知畫面，不會更新，直到帳號恢復為止）。但這不必然等於完全沒路，下一步要改走備援管道與更完整的申訴素材。
IG被永久停用的通知畫面截圖：
- ** 收到「你無法對此處置要求再次審查」：系統可能判你無法通過身份確認、或判定帳號違規，於是 App 端申訴入口關閉。很多人看到這個“無法對此處置要求再次審查”，就覺得是“永久停用”。其實，這指的是App端無法再次申訴，但可以用其他備用方法申訴。請勿看到此畫面，就完全放棄，不再申訴。你會浪費可能救回來的機會。帳號被停用如果成功恢復會原狀恢復（包含所有內容、貼文、粉絲）。但是被停用180天後，IG就真的會從系統完全刪除帳號資料，沒有辦法找回。
- ** IG如何判斷將帳號停用：IG官方公佈系統是採取AI+人工的方式進行判斷。以目前官方公佈的資料來看，IG是採取AI先行的方法，所以是AI檢測你的帳號並且決定是否停用。因為AI存在誤判率，所以，會以人工協助。但大家都知道，IG目前的用戶數量高達十幾億，沒有辦法用人工處理大部分的問題。所以，收到永久停用通知，最好是有策略性的提交申訴，最起碼讓AI “重視” 你的案件，爭取人工審核的機會。
✅ 收到「永久停用」後，先做這 5 步
- 1. 截圖保存所有提示文字：尤其是被判定的原因（通常會提示涉及哪類規則）。
- 2. 盤點最常見的 3 個卡點
- ** 演算法誤判：你沒違法內容，但可能被系統誤解（新聞也有報導使用者因疑似誤判而被封鎖的案例）。
- ** 自拍驗證影片辨識不到本人：光線/遮擋/動作不完整。
- ** 商業帳號缺乏本人元素：帳號像品牌頁，但你被要求做「人」的身份驗證（下一段教怎麼補）。
- 3. 停止亂槌式投遞：不要同一天連續狂送多個入口（你只是在讓IG的風控系統覺得你更可疑）。
- 4. 準備「申訴素材包」：下一段會給你完整清單與文案模板。
風險提醒
- ** 不要因為不甘心就一直重送：你以為在努力，系統可能把你當「異常行為」。
- ** 更不要去點陌生人私訊的「客服連結」：那通常是駭客釣魚連結。（很多用戶在遇到帳號被停用後，就開設小號，然後在用戶名稱或自介寫明主號被停用，這很容易吸引到駭客/詐騙。駭客通常會私訊這類小號進行詐騙）
IG 被永停後，還有哪些申訴方法？
備援方法要看你卡在哪，有些人可用「忘記密碼」觸發驗證流程；符合條件者可嘗試取得真人支援；也可以使用Meta藍勾勾、IG藍勾勾、或是忘記密碼方法進行申訴。
最新消息：截至2026年三月份，藍勾勾客服現在已不再提供關於帳號被停用的申訴服務了。99%的用戶使用藍勾勾客服都無效。
✅ 其他申訴方法
1. Meta藍勾勾
如果你的IG原本就有跟FB綁定（連動），而FB沒有被停用。那麼你可以訂閱Meta藍勾勾，之後可以開啟和Meta客服對話的管道，通過這個方法爭取為被永停的IG帳號申訴。
使用Meta藍勾勾為永停IG申訴流程：
Section 1: 獲取藍勾勾
Step 1： 請登入FB帳號，然後在「設定和隱私」的頁面點擊「進入管理中心查看更多設定」。
Step 2: 點擊Meta驗證。 按照說明操作，就可以獲得Meta藍勾勾。
Step 3: 獲得藍勾勾之後，就可以點擊「取得支援」。
Section 2: 與Meta支援團隊聯絡
Step 1: 獲得藍勾勾資格後，就出現「取得支援」的按鍵。點擊後，就可以進入到頁面，點擊「聯絡支援團隊」。
Step 2：接下來你必須選擇你所遇到的問題，請點擊「帳號存取權限」。
Step 3：填寫資料後點擊「提交」。在這個部分，如果你在原來的申訴過程有遇到任何問題，都可以把截圖上傳在這裡。如果你身份驗證有問題，也可以上傳身份證在這裡，供Meta查閱。
接下來，客服會使用幾種方式與你聯絡：線上客服、打電話、Email。 這幾個方式都有可能，而且是隨機的。所以，你要注意接聽/查收。
注意事項：但是這個方法遇到的客服都是隨機的，有的願意幫忙，有的不願意。所以，這並不能保證你一定能夠遇到願意提供幫助的客服。但不失為一個爭取機會的方式。並且，藍勾勾剛推出的時候，根據用戶反饋，這個方法的效果不錯。但是，隨著藍勾勾制度成熟，這個方法的效果也遞減。截至2026年三月份，藍勾勾客服現在已不提供關於帳號被停用的申訴服務了。99%的用戶聯絡藍勾勾都無效。這是因為IG並沒有授權藍勾勾客服處理關於帳號被停用的申訴事宜，所以藍勾勾的客服只能按照系統提示的內容，提供給你罐頭答復。
不適用：如果你原本IG就沒有跟FB連動，那麼這個方法對你就不適用。因為沒有連動就無法證明IG也是你的，Meta的客服就沒有權限幫助你處理IG的問題。
2. 創建IG小號，申請藍勾勾，為被永停的主號申訴
建議你在IG帳號被停用至少一個月都沒有找回來的情況下，再使用這個方法。請把這個當成最後一步/備用方法。
請勿在IG被停用之初就立即創建小號。這會造成營救困難，因為IG有可能誤判你企圖創建多個帳號來躲避IG的監察。很多用戶因為帳號被停用，非常慌張，就立即創建新帳號。當然，有的是商家，他們必須在IG聯絡粉絲/客戶，所以一定要創建新的。
如果可以的話，請盡量等一個月左右，如果帳號沒有恢復，再創建。把這個當成備用方法。
如果你一定需要立即創建，避免使用太類似的帳號名稱、避免使用相同手機、手機號碼、Wifi進行註冊。目的就是不要讓IG認為同一個人企圖創建多個帳號來躲避審查。
尤其如果你是因為“誠信問題”被停用，切勿使用這個方法，這會導致你判定真的誠信有問題，救援變得更加困難。
3. 使用「忘記密碼」方法
- Forget Password（忘記密碼）路線
- ** 目的：不是「改密碼就好」，而是看能不能把你帶回身份驗證流程（例如收簡訊/信箱驗證、裝置認證）。
STEP 1: 在手機上打開IG APP，然後在登入頁面點擊「忘記密碼」。
STEP 2: 點擊「無法重設密碼嗎？」
請注意，「用戶名稱」必須填入IG帳號。請勿使用@符號。
STEP 3: 在這一步必須點擊「嘗試其他方式」。
STEP 4: 點擊「我的帳戶被人盜用」
STEP 5: 按照你的真實情況點擊： 如果你的帳號中沒有自己的相片，就選擇「否」。
之後系統會讓你填入你的原始創號郵箱(必須是最初註冊IG帳號時所綁定的Email)。
填入之後，IG就會發email給你進一步驗證，帳號就有機會找回。
4. 使用專業救援服務
如果你不想自己反覆試錯，還有一個更穩定的做法
如果你已經照上述流程申訴過，但卡在不知道下一步該走哪一條路線，其實很多人面臨的不是「完全沒救」，而是資訊太零散、每一步都在猜，不小心就浪費掉寶貴的申訴時間。或是因為不停試錯而觸發IG風控，導致救援更加困難、節外生枝。
我們匯整了一份：
《找回被停用的 IG 帳號｜實戰手冊》，提供最新的有效申訴路線與策略，並由專員全程協助你，避免亂試、亂投、越救越難。
這不是代辦，也不是黑箱操作，而是客製化的申訴策略與流程協助：
我們特別強調的安全原則：
** 我們不會要求、也不需要你的 IG 密碼
** 不會要求任何敏感個資
任何跟你要帳號密碼或個資的「代救」，風險都非常高，請直接避開。
如果你希望的是有專業人員陪你把路走對、節奏抓穩的方式，而不是自己在網路上拼拼湊湊、反覆試錯，這份手冊會是一個穩定的選項。
你可以自行評估是否需要，完全不影響你繼續使用官方申訴管道。
商業帳號沒本人照片怎麼辦？
商業帳號最常卡在「無法證明你是你」；所以通常在停用申訴的「自拍影片」環節都會失敗。解法不是寫長篇情緒文，而是補齊一致的身份線索（截圖、時間線、關聯資訊）＋ 讓真人審核能夠快速判讀你的請求。
適用情境
- ** 店家/品牌帳號、內容多為商品與資訊，幾乎沒有本人露出。
- ** 你被要求身份驗證，但影片/資料根本對不上。
✅ 申訴素材包清單
- 1. 停用/停權畫面截圖（含日期與提示文字、是否有 180 天）。
- 2. 帳號基本資訊截圖（用戶名、顯示名稱、個人檔案頁）。
- 3. 關聯證據（選擇你有的）：
- 你是店家的：官網、Google 商家、其他平台一致的品牌資訊（同名同 logo）、公司設立核准函
- 你是創作者：合作信件、媒體報導、其他社群同名同人。
- 4. 註冊帳號時提交的資料：例如註冊帳號時是使用什麼手機（型號）、Email郵箱。
- 5. 你提交自拍驗證影片的時間點（若有）。
✅ 三句話申訴文字模板
你可以照這個格式寫（短、清楚、好判讀）：
- 1. 身份一句話：我是帳號「@___」的擁有者/管理者（商業帳號：___品牌）。
- 2. 狀態一句話：我的 IG 帳號於 / 顯示被停用/停權，我認為可能是誤判或身份驗證未通過。
- 3. 請求一句話：請協助重新審查並提供我可完成身份驗證的方式，我願意配合提供必要資料
風險提醒
- ** 資料前後不一致（名字、品牌、聯絡方式一直換）＝超扣分。
FB跟IG連動，也因為IG而被停用了，怎麼辦？
帳號因為連動而被停用，可能是FB被停導致IG也被停，或者是IG被停導致FB也被停。如果Thread也有連動，可能三個帳號都同時被停。雖然在理論上，因為連動而被停用的，只要主帳號恢復，連動的就會自動恢復。但是，實際案例可以觀察到有一大半用戶遇到連動的帳號沒有自動被恢復的問題。所以，我們建議，就算因連動而被停用，也應該盡量單獨進行申訴，這樣才能有最大的找回機率。
FB及IG被雙殺，確實是最棘手的情況。因為這等於沒有辦法使用藍勾勾方式進行申訴，只能使用忘記密碼或其他的備援方法。IG的申訴管道比FB多。所以，不管IG是作為主帳號被停用，或是因為連動被停用，都應該為它單獨進行申訴，這才是最佳處理方法。
提交申訴後一直沒回覆、或卡在審查中怎麼辦？我可以一直寄信嗎？
不建議無腦連環提交申訴；比較好的做法是用固定節奏追蹤、每次只補「必要且新」的資訊，避免被系統判為異常行為，讓審查更慢，甚至有被系統列入黑名單的風險，可能造成更大問題。
適用情境
- ** 你已送出申訴，但 48–72 小時無任何變化。
- ** 你一直卡在同一個錯誤畫面，重試也一樣。
✅ 7 天追蹤節奏表（獨家資源）
目的：避免你用焦慮把自己送進系統黑名單。
- 1. Day 0（送出後 0–24h）：等待結果 + 整理素材包（不要連續重送）。
- 2. Day 1–3（24–72h）：
- 若收到「永久停用」：立刻切換備援路線。
- 若完全沒消息：只做一次狀態確認（不要一天查 20 次）。
- 3. Day 3–4：選擇一個備援入口補充「必要且新」資訊（不要重複貼同一段）。
- 4. Day 5–7：評估是否需要真人支援／或找專業協助。
風險提醒
- ** 一直寄 email、一直重送，不會讓你更快，只會讓你看起來更像自動化。
- ** 同一句話送 10 次＝0 分；把素材整理清楚送 1 次＝比較有機會受到重視。
如果你不想自己試錯、怕浪費黃金時間，可以怎麼做？
當你已走完官方 App 申訴仍失敗、或收到永久停用後卡關，可以參考我們整理的
「找回IG帳號手冊」。
重點是「判斷路線＋申訴策略」，讓你不用自己亂試浪費黃金時間，也不用提供密碼。
我們會強調的安全原則
- ** 我們不會要你的 IG 密碼。
- ** 任何跟你要密碼的「代救」都不要給。
IG 被停用多久恢復？通常要等幾天才會有結果？
IG 被停用後，最快可能 24–48 小時收到審查結果；但如果身份驗證失敗、進入進階申訴、人工審核、帳號涉及被盜或誠信風險，就可能拖到 7 天、數週，甚至更久。真正要看的不是「等幾天」，而是你現在卡在哪一個審查階段。
一般可以用這個時間表判斷：
- 24–48 小時內：如果你剛完成 App 內申訴或自拍驗證影片，這是最常見的第一輪系統回覆時間。可能收到「恢復帳號」或「永久停用」通知。
- 3–7 天：如果 48 小時後完全沒有回覆，通常代表案件沒有快速通過，可能需要補資料、換備援路線，或等待系統排隊。
- 7–30 天以上：如果已經收到永久停用後再申訴、商業帳號身份不清楚、FB/IG/Threads 連動停用，處理時間通常會拉長。
- 接近 180 天：如果畫面顯示「180 天內可提出申訴」，請不要拖到最後。180 天不是等待期，而是申訴期限；超過後帳號資料一定會被刪除，無法再恢復。實際上，在被停用後30天內提出申訴是機率最高的，拖越久機率越小。
最重要的判斷：如果你 48–72 小時內收到「永久停用」，不要把它理解成完全沒救；它通常代表 App 端申訴入口關閉，接下來要改走備援申訴/進階申訴路線。如果你 72 小時後完全沒消息，也不要每天重複提交同一份申訴，這可能讓系統把你判成異常操作。
IG 被停用常見原因與 Meta 政策／事件追蹤，該怎麼判斷？
IG 帳號被停用通常不是單一原因，而是「內容風險、帳號誠信、身份驗證、被盜行為、系統誤判」交疊後被 AI 風控放大。你要先看懂自己落在哪一類，再決定申訴文字、證據素材與備援路線。
這一段的目的不是把政策講很長，而是幫你快速判斷：我到底被系統當成哪一種風險？
IG 被停用最常見的原因有哪些？
IG/Meta 的停用通知通常只給「大分類」，不一定會明確指出是哪一篇貼文、哪一次登入或哪個動作出問題。以下是我們建議優先排查的 6 類原因（分類參考 Meta Transparency Center 社群守則）：
| 可能原因 | 常見觸發情境 | 你申訴時要補什麼 |
|---|---|---|
| 帳號誠信／不真實行為 | 短時間大量操作、同裝置多帳號、粉絲帳／分身帳被系統誤判、疑似假帳號。或是主帳號被停後立刻用同手機、同信箱、同名稱連續開小號。 | 說明真實身份、平常登入裝置、帳號用途；避免立刻再開小號（會被判斷為企圖規避審查）。申訴時把重點放回主帳號身份與被停用原因，不要再製造新風險。 |
| 被盜或異常登入 | 停用前出現陌生裝置登入、密碼被嘗試修改、Email/手機收到異常通知。 | 優先走「帳戶被盜」路線，附上異常登入截圖、時間線、原註冊信箱。 |
| 兒童安全／敏感內容誤判 | 小孩照片、傷口、裸露、醫療照、家庭日常被 AI 誤讀為違反兒童安全的/CSE內容。從2025年中開始就有大量帳號被誤判（歐美、亞洲都有） | 用短句說明內容脈絡，不要情緒化長文；能補原圖/貼文脈絡就補。 |
| 詐欺、釣魚或欺騙性行為 | 抽獎、投資、二手精品、代購、招募、金融相關內容，被系統連到詐騙風險。 | 補品牌/商家證明、官網、Google 商家、其他平台一致資料。 |
| 人口販賣/剝削 | 招聘類的內容很容易被系統誤判為人口販賣/剝削。或是內容提及“柬埔寨”這類的高敏感詞會立即被系統誤判。 | 說明真實身份，並說明原因配合提供任何所需資料。 |
| 連動帳號風險 | FB、IG、Threads 綁在一起，其中一個帳號出事，其他帳號也被連帶限制或停用。 | 分別截圖、分別申訴；不要以為只要主帳號回來，其他的就會立刻自動恢復。 |
快速判斷：如果你完全不知道原因，先不要猜。請先回到前面的IG 問題分流表，確認是「停用」而不是被盜、驗證碼、故障或帳號被鎖；接著再看停用通知、Email、登入紀錄與最近 7 天操作。
風險提醒：被檢舉本身通常不是唯一原因。真正會影響結果的是：被檢舉後，系統重新掃描你的帳號，是否判定你碰到上面某一類高風險規則。點擊查看：IG被檢舉幾次會被鎖
2025–2026 Meta 政策與停用潮追蹤表
我們持續關注有關於IG被停用的情況與發展。包含新聞、政策上的信息。我們會定期整理並放在這裡跟大家分享。 畢竟IG是每一個用戶的重要數位資產，希望大家都能夠成功找回帳號。
你只需要看：這件事對你的申訴路線有什麼影響。
| 時間 | 事件／政策訊號 | 對用戶的影響 | 建議動作 |
|---|---|---|---|
| 2025 年中 | 台灣多家媒體報導 IG 重大更新後出現大規模停權與誤判爭議。 | 用戶常覺得「我沒違規，為什麼突然被停？」因為平台多半只給大分類，不給細節。 | 申訴要寫「判斷條件＋證據」，不要只寫「我沒有違規」。 |
| 2026 年 3 月前後 | Meta Verified／藍勾勾客服對停用帳號的實際協助效率明顯下降。 | 很多人買藍勾勾後仍只拿到制式回覆，不能把它當唯一申訴管道。 | 把藍勾勾視為備援，不要其他進階申訴方法。 |
| 2026 年 5 月 | Instagram 百萬帳號大清洗（Great Bot Purge）：平台大規模清理假帳號／幽靈帳號，全球品牌與創作者受影響。 | 真實帳號也可能因 AI 風控、帳號信用、異常登入或多帳號訊號被誤傷。 | 不要立刻狂開小號；先整理身份證明、登入紀錄、帳號用途與停用時間線。 |
| 2026 年後續 | Meta 持續以 AI 優先處理帳號安全、誠信與內容風險。 | 申訴不只是「求情」，而是讓系統或審核者快速看懂：你是真實用戶、不是規避者、不是詐騙帳號。 | 用短句、截圖、時間線、官方信件、原註冊資料組成申訴素材包。 |
2026 年 5 月 IG 停用潮，跟我的帳號有什麼關係？
2026 年 5 月這波停用潮的重點，不只是「很多帳號被清掉」，而是它代表 IG 對假帳號、幽靈帳號、異常帳號與帳號信用訊號的審查變嚴。你如果剛好在這段時間被停用，更要避免做出像機器人或規避者的行為。
📰 權威媒體指名報導
在 2026 年 5 月席捲全球的「Instagram 百萬帳號大清洗（Great Bot Purge）」事件中，IG HERO 團隊受邀接受知名權威媒體深度專訪，為受災品牌與創作者拆解 Meta 最新 AI 審查機制與帳號信用評級解禁策略。
👉 點擊閱讀官方新聞全文：
《LINE Today》專題報導：全球 IG 無預警停權潮延燒平台誤判爭議浮現「如何找回IG帳號」成關注焦點
由於IG採用AI先行的策略，而AI存在一定的誤判率，導致很多真實用戶的帳號在這波大掃除中被停用。
“我明明沒有犯規、沒有發佈違規內容、甚至很久沒有發文，為何說我犯規然後被停權？” – 很多用戶都有這個感覺。這是因為平台常給的原因是「類別」而不是具體哪一篇、哪一句、哪一次互動，所以用戶無法得知到底哪裡出了問題。再加上政策與執行會調整更新，舊內容有時也可能在被檢舉或系統重新偵測後才被處理，所以你會有「我以前明明沒事，怎麼現在突然出事」的感覺。而且IG在重大更新後，執行新的規則/政策，會溯及既往。 這會產生：原本都沒有問題、你也沒有改變做法，但突然被判定違規的現象。
這也是為什麼我們一直提醒：不要在停用後立刻連續創建小號、不要一直重送同一份申訴、不要把所有希望押在藍勾勾客服。你需要的是一條清楚的申訴路線，而不是用焦慮製造更多風控訊號。
如果我覺得自己是被誤判，下一步該怎麼做？
- 先截圖：停用畫面、Email、180 天提示、違規分類、異常登入通知。
- 判斷路線：有不明登入就優先走被盜；沒有不明登入才走一般停用申訴。
- 整理素材：身份、帳號用途、原註冊信箱、平常登入裝置、品牌或創作者證明。
- 控制節奏：同一入口不要連續狂送；每次補「必要且新」的資料。
- 不要新增風險：不要用同資料狂開小號，不要交密碼給任何代救帳號。
最後更新：2026/06/13｜本段整合 2025–2026 年 IG 停用潮、Meta 帳號誠信審查趨勢。
真實案例分享 （2026年05月）：
為什麼「順序錯了」會讓救援更困難?
📌 案例背景
🔍 我們的診斷:四個關鍵錯誤
| 警訊 | 正確的第一反應 |
|---|---|
| 帳號被盜或有不明登入 | 立刻走「忘記密碼 → 帳戶被盜」流程，不要等 |
| 收到「永久停用」通知 | 截圖存證、停止亂槌式投遞、整理申訴素材包 |
| 想用他人藍勾勾申訴 | 99% 無效，除非是你自己連動帳號的藍勾勾 |
| 想立刻創建小號 | 千萬不要，等至少一個月，且避免相同身份資訊 |
| 多平台連動 | 分別申訴，不要押在單一管道 |
常見問題 FAQ
- 1. IG收到永久停用通知還有沒有救？
首先，我們要澄清IG的“永久停用通知”指的是在IG的App端無法再次申訴。並不是你不能提交任何其他申訴。我們建議你收到永久停用通知，就立即使用備援方法嘗試；重點是先把素材整理好、別一焦慮就連環投遞，會被鬼擋墻。備援方式包含Meta藍勾勾、IG藍勾勾、忘記密碼方法等其他方法。上面都有詳細說明。 - 2. 我明明沒違規，為什麼說我違規？
可能是演算法誤判、身份驗證未通過、或你的內容/文字被系統誤解（新聞也曾報導使用者因此受影響）。 IG是採取AI系統配合人工輔助監測的方式進行管理及審查。而AI系統有一定的誤判率。並且IG每次重大更新後，會推出新的政策/規定，而這些會溯及既往，所以不是以前都可以，現在就可以繼續沒有事。隨著IG平台日趨成熟，用戶數達到十幾億，平台的社會責任也更重大，因此規則也越來越嚴格。 - 3. 我有藍勾勾但沒用？
藍勾勾的服務可能提供更好的支援入口，但不等於保證救回；根據用戶反饋，藍勾勾在初期（2025年初）可能針對帳號被停用的問題，給予部分協助（爭取再次審核帳號），但現在效用降低很多。畢竟平台原本賦予藍勾勾的權限，就不包含降低帳號被停用的風險。而且，很多用戶被停用的主帳號並沒有訂閱藍勾勾，而是被停用後，註冊新的帳號訂閱藍勾勾，以此獲取與客服對話，要求協助恢復被停用的主帳號。這個情況目前機率較低。 - 4. 我提交申訴後一直寄 email 都沒回？
不建議連環重複寄同樣內容；一直狂發email會被系統列入黑名單，導致你日後發送的郵件都不再被閱讀，反而越糟糕。請用「7天追蹤節奏表」，改成「每次只補必要且新資訊」。 - 5. 自拍驗證影片隨便拍了，現在才知道很重要，還能再拍嗎？
自拍驗證影片一經提交，就無法再重複拍攝。每個用戶只有一次機會，所以請慎重對待。請閱讀這篇的自拍影片注意事項，再進行拍攝。如果隨便拍攝導致驗證失敗，帳號被永久停用，就必須使用備援方式進行申訴。 - 6. Oversight Board 能救停用嗎？
Oversight Board主要是針對「內容決策」的申訴機制，不是帳號停用的主線。 意思是說，如果你有單篇貼文（或多篇貼文）被IG撤下/刪除，而你自認貼文沒有任何違反規則的地方，你就可以向Oversight Board/監察委員會提出申訴。但是如果你是整個帳號被停用的，就沒有辦法使用這個。 - 7. IG 有沒有更集中的帳號支援入口？
Meta 近年推出/強化更集中的支援工具與支援中心概念（support hub），目標是讓用戶可以更容易找到對應的帳號支援。 根據最新的官方資料，這項工具已經陸續在全球各個國家上線。具體什麼時候會開放台灣/香港，目前還未知。這個工具是以AI為主要的服務方式。
結論
救 IG 停用帳號不是拼手速，是拼「分流正確＋策略效益＋節奏穩」。
你現在卡在那一關？歡迎在底下留言討論，我們都會回覆哦。
362 則留言. Leave new
您好，這個gmail是我的，我在2022/10/31的時候，我的ig帳號tony11323突然被顯示停用狀態 要發送驗證碼到我的信箱也都沒看到 請問是什麼問題該如何處理
我的ig帳號沒發甚麼東西
阿莫名就被鎖
我就照著流程走帳號手機驗證都傳了
結果直接卡住
帳號突然被鎖，朋友也查詢不到此用戶，然後依照您提供的方式，提供相關驗證碼驗證之後，只需要等待就好嗎?
是的，提供驗證碼驗證，如果提交成功通常在一天內賬號就會恢復。
請問IG突然被鎖帳號，朋友也搜尋不到帳號(查無此用戶)，那依照您提供的方式，驗證碼那些都有提供了，接下來只要等待就好嗎?
是的，先等待一天，通常一天內會恢復。如果沒有，你可以聯絡我們客服，我們會協助你。
您好，我的帳戶突然被停用了，我完全登不進去帳號。申訴的過程需要我登入帳號驗證本人，但就是無法登入帳號如何驗證。真的需要幫忙…
這是系統問題導致你無法進行驗證。這個問題有2個方法可以解決，1就是稍後再做嘗試，有時候IG修復系統，這些bug也被修復，就會自動解決。如果你等待了一天以上還是沒有解決，那麼就必須尋求其他渠道進行申訴了。這個時候就可以使用我們的手冊，裡面有很多方法可以讓你繞過這個問題。
您好，我的ig帳號剛剛莫名遭到停用
有請我收mail跟電話驗證碼，我也都照做了，可是後面是整個帳號都不見了
因為我的ig是用臉書身份登入的，想請問這樣救的回來嗎？
謝謝你🙏
可以救回哦。你的驗證是否成功提交呢？通常如果成功提交，一天內就會恢復。
你好，我的IG帳號是ray.lin.93是連結我的FB帳號，我在瀏覽重機圖片時突然說違反規定被鎖，我有提出異議，有輸入驗證信箱帳號密碼但是IG一直在轉圈圈
我的ig帳號突然被停用，我也無法提出申訴，”確認你的帳號以要求審查” 但我帳號也登不進去說查無此帳號，請問我該怎麼辦
工作人員您好，我的Instagram帳號突然被停用了，但是我不知道有什麼方法能救回來，那對我來說真的很重要，拜託了😔。
我Ig帳密突然被刪都找不到我帳號
是怎麼回事
您好，一點開IG就看到顯示在10/31將我的帳號停權，按照上面的解法，分別用email和手機號碼驗證之後，現在IG就呈現一直轉圈圈在讀取的樣子，請問這是在審查中嗎？
這不是審查中哦，這是系統有問題所以一直顯示轉圈圈。你等待一天，如果提交成功一天內就會恢復。如果沒有被恢復，你可以聯絡我們線上客服，我們會協助。
你好
想請問：突然收到停權通知，對處置提出異議後，驗證了信箱再驗證手機後就跳回ig介面，但一直顯示黑瓶轉圈圈的狀態..，想問這樣是否有成功提出異議？
您好，我想請問ig通知我帳號被停用後叫我進行申報，但並沒有跳轉出填資料的表格，想請問還有機會找回來嗎，我一直嘗試登入卻登不進去。
你好～請問要送出審查時他要求我先驗證身份，請問要怎麼驗證呢？
你好~請問要寄出審查時他要求我先確認身份再審查，但要怎麼確認身份呢？
我剛更新完10分鐘 我的帳號直接不見
您好，這個email是我的，我在2022/10/31的時候，突然要求認證我的身份,但認證完卻進不去。拜託請救救我，感謝您
想問電話驗證碼一直沒收到 怎麼辦 完全登不進去 只差在電話驗證碼
這是系統的bug，導致驗證碼收不到。如果你的IG貼文有你自己的照片，那麼成功解鎖的機率就非常高。如果沒有，機率較低但還是有機會解鎖。你可以購買我們的手冊，裡面有提供詳解，幫助你繞過這個問題，成功解鎖。
因為被勒索病毒盜帳號 FB IG完全停用了 有救嗎
如果你還保有當初註冊賬號時所關聯的email，就有救。如果沒有，還是有申訴渠道可以使用，只是機率很小。
版版你好，幾天前我的I g顯示因違反規定而被停用，連帶著我的FB也無法使用，重點是我完全沒有在IG發過文，我試了很多管道，但一樣無解，我的FB帳號很重要，請求版版協助
Ig :帳號[email protected]
我是完全被鎖無法搜尋到我的帳號🙏🙏🙏
詩怡你好，你這個是因為IG被停用然後連動FB被停用。只要IG找回，FB就會自動恢復。你既然沒有在IG發過文，就可能是被系統誤判，或是被駭客入侵，導致被停用。你最近有沒有點擊來自”FB”或是”IG”的超鏈接？駭客常用的手法是假冒FB發EMAIL給你，要你登入認證，如果你照做，賬號就會被盜走。盜走之後會發佈非法內容，導致被停用。停用後就會完全搜索不到賬號。你可以使用我們的手冊幫助你找回，操作上有問題，我們也會提供協助。你可以咨詢客服，了解更多哦。
您好👋
請問一下，我臉書先出現要求我認證的資訊，後來驗證完後，臉書就突然被踢出，接著換IG被莫名停用，後來有提出審查，審查結果，竟然是我在IG上發布情色照片⋯
根本就不是我發的文章⋯ 然後就被停用，請問這樣帳號還找得回來嗎⋯
你這個狀況像是被盜用。因為有很多被盜用的賬號，自己不知情，然後駭客已經進入賬號並且利用賬號發佈違法內容，很快便遭到停用。如果你的FB以及IG都被停用確實比較困難，但是如果你保有原來的Email，那還是有機會。請你咨詢我們客服人員，了解更多哦！
ig 被指違反社群守則被封。懷疑被盗用或入侵後發佈不當東西，怎辦？若被發佈違規內容會有法律責任吗？
被盜用後發佈不當的內容，你必須立即向Instagram提出申訴，並告知他們你的賬號被盜用。如果你擔心法律責任的問題，請保留你向Instagram提出申訴的證據（截圖/email），以備不時之需。有的用戶是IG跟FB連動，導致兩個賬號都被停用，這樣的問題就比較複雜，可以購買我們的手冊，按照上面的流程操作，遇到問題我們會協助。
救回來的機率多少
救回來的機率每個案子的情況都不同，取決於你是否真的違反規則，你是否IG連動FB，你的FB是否也遭停用。不同的情況有不同的難度。總的來說，只要不是嚴重犯規，就有機會找回。你可以咨詢我們線上客服，告知我們你的情況，我們會提供更多資訊給你。
我已經購買，但還是顯示疫情人手不足，無法審核，請協助我找回我的Ig，謝謝你
請你使用特殊申訴法#1~#6，以及FB真人客服的方法，這些可以讓你繞開「疫情人手不足，無法審核」的狀況。如有其他問題，你也可以隨時咨詢線上客服，或是我們ig號@i.g_hero 我們會隨時提供協助哦。
請問停用後恢復粉絲還會在嗎
當然會哦！不論是被停用還是被鎖，只要成功恢復，就是原狀態恢復，粉絲還有你所有上傳在該賬號的數據資料（照片、影片etc）全部都會在。被停用只是被隱藏起來，Instagram並沒有刪除任何東西。但是如果無法成功找回，過了一段時間，Instagram就會刪除全部資料了。
我的帳號今天遭到檢舉，所以被停用，當下有利用App的申訴機制進行申訴，上面顯示（我們會審查你的資料，經確認無誤後，你就能在大約24小時內存取你的帳號）
請問我這樣帳號還會得來嗎
是的，這是10月10日更新後的流程。你必須按照手機App上面的流程，進行自拍（手持驗證碼），上面顯示1天內會通知結果。所以，你每天登入查詢，如果審核成功，就會直接恢復。如果不成功，你再使用別的渠道進行申訴。只要你不是真的嚴重犯規，都有機會找回，必須申訴，不能這樣就放棄哦。
你好
帳號因有可疑狀況暫時封鎖。
要求用手機簡訊發送碼確認身分。
但是手機是之前的舊號碼已經沒用了
要如何處理
賬號遭到封鎖，首先確定你註冊時綁定的手機或是郵箱能不能用？如果其中一項可以用、或是兩項都無法使用，解決的方法都不同哦。你可以使用我們的手冊，購買後跟我們線上的專員對接，我們會根據你的情況告訴你如何最有效的使用手冊上的方法。
我的IG 帳號上周突然間被停用說我在pretending someone else, 但實際上我已經使用了該帳號超過十年。
而且我的名字跟國外一個明星的名字相周，過去我也曾經被該名明星的fans騷擾，只是我把他們刪掉了事。
我已經跟ig上報了這事，可是一直沒收到回覆，我應該怎樣做？因為這事情應該會再次發生🥲
你應該是遭到檢舉，因此被停用賬號。請問你貼文的照片是你本人的照片？還是跟你相同的明星的照片？
IG賬號遭到停用應該立即申訴，因為被停用超過1個月，申訴成功的機率變小。
如果你已經申訴，但沒有收到回覆，可以購買我們的手冊「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」
我們會幫助你爭取真人審核的機會，如果你確實沒有假扮成他人，那麼只要真人審核，就能夠恢復賬號。
您好請問IG帳號被鎖如何直接找不到此用戶是被停用了嗎？請問如何找回帳號呢？
是的，如果在IG搜索不到用戶，就是被停用。賬號被停用必須盡快申訴，首先你可以按照這篇文章的方法，在手機上IG的APP直接提出申訴。如果之後沒有收到回覆，或是不想等待，你可以購買我們的手冊，我們會幫助你一步步將賬號找回。
Ig突然被停用 並且帳號整個消失也搜尋不到
可以協助我找回嗎
可以的，你購買我們的手冊，按照上面的方法操作，我們的專員也會協助你，根據你個人情況告訴你最有效的方法找回賬號。
@chingyyii_ 本人這帳號被暫時鎖定 但舊電話號碼已沒在用 所以無法收到驗證碼 這帳號對我來說很重要 請問有方法幫忙重新登入我的帳號嗎？
有的，我們的手冊提供完整解決方法，可以幫助解鎖IG賬號，就算你的舊電話號碼不能使用，也可以解鎖哦。
我那個帳號一直出現 很抱歉，你的要求發生問題。一直登入不到 會有方法可以登入回嗎？我更改密碼後也是這樣😭
我們的手冊對於這個問題也有詳細的解決方法。你可以使用手冊上面的方法成功登入賬號。有任何問題，我們的專員也會協助你。
您好～我的帳號是v.lenghan
帳號突然被盜，試過各種方法到最後一步就無法成功，雙重密碼當初沒有用過，所以也不知道是什麼，能請您幫幫忙，幫忙找回我的帳號嗎，每天認真經營好不容易才有一點小成績🥺真的很希望可以把帳號找回來，拜託拜託謝謝🙏
對於被盜用的賬號，我們的手冊提供非常全面的解決方案，共有3種方法幫助你找回。並且可以幫助你爭取與FB真人客服對接的機會，有效率的找回賬號。
Kc23721帳號已找回 感謝
😊👍👍
您好，這個email是我的，我在2022/09/08的時候，我的ig帳號kc23721突然要求我利用電話號碼收取驗證碼，但是我無論怎麼試都收不到，然後電話號碼查詢帳戶卻出現aaatyui_這個帳號，但這個帳號並不是我的，請幫幫我，感謝您
我的電話0905039903
我的email: [email protected]
我的帳號 ：kc23721
我在9/3被通知停用，上面寫說可以不同意這個決定，但30天過後會永久停用我的帳號，我是後來才知道不能使用第三方程式，這個我是用來觀看誰退追蹤我，我也沒有去購買程式接下來的東西，我目前ig還可以使用，但怕的是30天過後就真的永久停用，這樣怎麼辦？還可以救回來嗎
如果你的IG被停用，就會立即無法使用，而且也會立即搜索不到你的賬號。所以，你說的這個情況實際上不符合賬號被停用的狀態。你是如何收到通知的？如果是郵件你必須非常小心，是否為釣魚郵件。請你跟我們客服聯絡，我們會盡力協助你。
我的ig被停用,填申訴信並提交以後它顯示:你目前無法使用這項功能。我們會限制你在特定期間內發布貼文、留言或進行其他操作的頻率
請問是什麼意思?
IG系統有防止騷擾的機制，所以如果你頻繁、重複在同一個渠道提交申訴，就會遇到這個問題。IG系統會將你的信息列為騷擾信息，並且不再受理。通常如果發生這個情況，你可以等幾天後再試，或是更換設備（換手機、換電腦）、或是使用VPN更換IP地址再嘗試提交。如果你需要進一步協助，可以聯絡我們，或是購買我們的手冊，由我們的專員協助你破解這個問題並且幫助你找回賬號。
我要申訴但是電子郵件是之前亂打的也忘記了該怎麼辦
有的申訴渠道不需要填入當初註冊的電子郵件哦。你可以直接咨詢我們線上客服。
一點進去就顯示‘你的帳號已暫時鎖定‘
完全沒辦法用了 但是我用其他帳號查我這隻帳號還有在的 請問還救得回來嗎
這個情況有救。你的賬號是被鎖，而不是被停用。破解方法取決於你當初註冊IG所使用的email以及手機號碼還能不能用。請聯絡我們，我們會進一步協助你
您好 IG沒有被停用 但是就是怎麼樣也登不進去 試過了忘記密碼更改密碼 但是怎麼樣就是登不進去 應該要怎麼辦呢 麻煩您了
我的ig突然被停用，密碼忘記了，原先可透過email:重發密碼，但ig email是錯的，因我登記yahoo.com.hk，但ig顯示的是yahoo.com所以我是無發收到，應如何求救，thx
如果你忘記密碼，而且email是錯的，就算你把被停用的賬號成功找回，也無法登入賬號、無法使用哦！
ig被停用也一直收不到驗證碼 登入不進去 請問該怎做
我的帳號被停用，我留言和寫mail去也沒人回覆我
搜尋不到我的賬號
然後去填寫賬號被停用要送出申請
卻跑出因為疫情關係人手不足沒辦法立刻處理我的申述
IG賬號被停用必須把握時間盡快申訴，並且在短期內提交多次申訴。由於同一個渠道的申訴不能重複提交，所以我們的「找回被停用的IG賬號-實戰手冊」會提供你特殊渠道，讓你能盡量多次提交申訴。這樣才能提高找回賬號的機率。被停用的時間越久，找回的機率越小。
你好 我的ig帳號被停用了
因為我之前申請的帳號為[email protected]
但是畢業後 學校改了畢業生的信箱網址變成[email protected]
今天我的ig 帳號lidudu_prince_hedgehod突然跳出要我輸入出生年月日，不小心輸入錯誤導致帳號停用 但是信箱又收不到驗證信
麻煩您協助我恢復帳號
有一些渠道可以不需要填入當初註冊的郵箱就進行申訴，你可以咨詢我們線上客服了解更多哦。
我帳號aadd115525
我超過13歲 卻說沒超過帳號被鎖也沒給予回應
很大的困擾幫我解開IG
Ig不知道是不是被停用 但版上的東西都不見
然後顯示 無法重新整理動態跟很抱歉發生問題請在試一次。也沒被告知帳號是否被停用
很多時候IG被停用不會另外收到通知。你可以直接在IG搜索自己的賬號，如果搜索不到就是被停用了。如果還搜索的到，那麼就是系統的bug，你可以嘗試用不同裝置登入，例如使用電腦而不是手機。
不知道為何最近不斷顯示 “無法重新整理動態” ，但是看限時動態正常沒影響，發訊息也可以。試過重開、重新登入、重新開機也是這樣，請問這是什麼問題？謝謝。
ig違反使用條規而遭到停用
不論實際上是否違反IG的社群守則/條規，都應該在賬號被停用的第一時間進行申訴。不論是否違規，都有找回賬號的可能性。在不同的申訴渠道，都有不同組合的審核機制。因此，不要因為違規而以為不能找回而放棄申訴哦！
請問IG連動FB ，但FB被盜帳號導致停權，還有辦法再登入IG嗎？申訴那些因為FB鎖住都無法使用
有的申訴渠道是可以直接提交表格，不需要事先登入賬號的哦。
相信帳戶已被停用因為已無法搜索到用戶名稱，簡訊安全碼也收不到，用了上文的第一個方法也沒有回覆，即是手機和郵箱也等於沒用了。 該怎麼辦？已經完全不知可以聯絡誰。
經過標準申訴流程而沒有找回賬號的朋友，都可以利用特殊渠道進行申訴哦。