如果你經營IG,但是從不查看洞察報告,就等於你蒙著眼睛開車一樣,結果可想而知!Instagram是一個數位的社群媒體平台,最大的好處就是能夠即時提供你數據,讓你分析,然後做出更好的經營策略性的決定。
IG的洞察報告,可以讓你讀懂你的粉絲是哪一類人群,他們最喜歡什麼內容,在什麼時間點最為活躍。IG洞察報告的資料等於是一座數據庫金山,等待你去挖掘、開採。這些資料對於你應該如何規劃你的內容、何時發佈貼文,都做出了重點”指示“。基本上,你可以按照數據所告訴你的資訊,打造一個有效的Instagram經營行銷企劃。
當然,如果你只是看看圖表確實沒什麼用處。必須從圖表裡,挖掘出數據要告訴你的信息,這樣才能夠對你有幫助。
而這篇文章會詳細剖析IG專業主控板 / IG洞察報告的內容,說明如何解析,如何活用這些數據資料來產生真正的漲粉效益。
如果你對於IG專業主控板/IG洞察報告有一定的了解,也使用過,那麼你可以直接跳到「如何運用IG洞察報告-10大方法」閱讀。
CONTENT INDEX
IG專業主控板/IG洞察報告到底是什麼?
請注意!必須必備以下2點,才能使用IG專業主控板/IG洞察報告:
#1. IG賬號必須是商業賬號或是創作者賬號。個人賬號是無法獲取IG洞察報告的權限。因此,只要你在IG是玩真的,都必須盡快將賬號專為商業賬號或是創作者賬號。
#2. IG賬號必須在手機上Instagram App才能使用。電腦(瀏覽器)版本無法使用哦。
如何進入IG專業主控板:
- 進入個人檔案頁面
- 點擊「專業主控板」
這樣你就能進入IG洞察報告了,非常簡單。隨時可以查看。
IG洞察報告是舊的名詞。Instagram平台已經更新這個部分,現在已經稱之為IG專業主控板。本文裡面提及IG專業主控板或IG洞察報告,指的都是同一個。
你能從IG專業主控板 / Instagram Insights獲取什麼資訊?
總的來說,你可以從IG專業主控板看到你自己的成績,包含:賬號總成績 以及 每篇貼文的成績。
主要的區塊分為:
「賬號總覽」以及「每則貼文的數據」這兩個區塊。以下我們會詳細說明。
總覽:
- 已觸及的賬號數量
- 互動的賬號數量
- 粉絲總數
以及這些數據的成長比率%。
你可以點擊進入每一個部分,深入了解。
已觸及的賬號數量:
可以看到在你所選擇的時間段,所觸及的賬號數量。以及觸及的賬號的類型統計。例如:城市、國家、年齡、性別。
你可以看到「粉絲和非粉絲人數」。這很重要,因為如果你的賬號一直沒有觸及非粉絲,就代表新的人無法看到你的賬號,你也就無法獲取新的粉絲。
內容觸及人數則會顯示哪類型的內容觸及了多少賬號。
個人檔案動態則是顯示有多少人點擊進去查看你的個人檔案頁面(通常要追蹤你的用戶必須點擊到你的個人檔案頁面,看過才能追蹤)。這也就是所謂的”流量”。 你可以點擊這裡查看有關於“IG流量”的詳細說明。
每一個段落標題都有詳細解說,你只要點擊“i”這個圖標,就會顯示出來,如下圖所示:
互動的賬號數量
這個部分則可以看到其他用戶跟你的賬號的互動情形。
互動指的就是有為你:按讚/留言/珍藏/分享 的情況。
內容互動次數:點擊「查看全部」,可以看到每一篇貼文觸及了多少人。
然後你還可以看到每一類型的貼文的互動情形:貼文、影片、Reels的互動情形。
粉絲總數
這個部分可以看到粉絲數的整體變化,追蹤你的增加了多少人,退追的有多少人。
拉到頁面最下方,可以看到「最活躍的時間」:
你可以查看一天當中最活躍的時間,還可以比較看看星期幾是最活躍的。這對於你規劃何時發佈貼文,是非常重要的資訊!你當然必須選擇在粉絲最活躍的時間發佈,才對你最有利。
每則貼文的數據:
這個區塊可以讓你點擊進去任何一篇貼文,查看該貼文的成績。邏輯跟「總覽」相同,所以在此就不再複述。
如何活用IG專業主控板 / IG洞察報告數據-10大方法
IG專業主控板 / IG洞察報告給出了這麼多的數據資料,到底要怎麼用?怎麼解讀才有效呢?接下來我們會給你10大方法,讓你可以真的從IG專業主控板裡面抽絲剝繭,活用數據。
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查看你的粉絲何時最活躍
進入[IG專業主控板],「總覽」,「粉絲總數」,然後拉到頁面最下方,你就可以看到粉絲活躍的時間段。
這很重要,因為您要確保在粉絲最有可能看到的時候發貼文。無論你創作的內容多麼精彩,如果你發佈內容時粉絲剛好都沒在使用IG,那麼他們就不太可能看到這些內容。
例如,如果你注意到你的大多數粉絲是晚上9點後在線,那麼你就應該嘗試在那個時間發貼文。請記住,不同的賬號有不同的目標受眾,粉絲的行為和時間表也不同,所以不要假設對其他賬號有用的東西也對你有用。你必須實際檢測,並且發文獲取數據確定最佳發文時間段。
2. 了解你的粉絲最愛哪類內容
這個資訊你可以從互動率查看。
首先,你必須先了解哪種內容的類型比較吃香。在「總覽」,點擊「互動次數」,然後你可以先比較不同類型的內容的互動率。如果你查看出有某一個類型表現特別好,就應該多多利用該類型。例如,你可能會看到貼文的互動比影片好,那麼你就應該多發佈貼文。
然後,你就必須查看每一則貼文的互動次數,如果有明顯表現的特別好,或是特別差的,都可以幫助你規劃內容。
3. 真正認識你的粉絲
「總覽」,點擊「粉絲總數」,然後你就可以查看你的粉絲是哪個類型的人群居多。例如,你的粉絲是香港人,女性居多,年齡在25-34歲,這樣你就可以有較清晰的粉絲畫像,你就能夠策劃可以引起這類人群共鳴的內容,包含內容風格、文字風格。
並且,這個訊息也為你在IG投放廣告起到很大的效用,你會更加清晰的知道你的目標受眾群是誰。建議你要定期查看,因為有時候你的粉絲的類型會變動,你必須掌握這個重要的資訊。
4. 為你的廣告策略設置合適的指標
投放廣告的時候很容易野心勃勃,想要一次就快速的達成許多目標。這是大忌!任何行銷策略包含廣告,都必須非常的“精準”,你必須有非常具體且明確的目標,最好專供一個單一目標。這意思是一個廣告策略,在同一個時段,專供一個目標。例如,你可能想投放一次廣告,就能夠提高品牌知名度、為IG帶來新粉絲,同時又為網站帶來更多流量並同時提高轉化率….這是不切實際的想法。
成功的Instagram行銷策略總數有單一的一個非常明確的目標。一個特定的目標會讓你保持專注並理解你應該期待什麼。
例如,如果你想要如果您想要提高品牌知名度,那麼您可以查看有多少人瀏覽你的個人檔案 (「總覽」>「已觸及的賬號數量」>「個人檔案動態」>「商業檔案瀏覽次數」)。
如果你想增加銷售額,那麼你可以查看有多少人點擊了你的鏈接 (「總覽」>「已觸及的賬號數量」>「個人檔案動態」> 「外部連接點按次數」)。
你也可以藉由分析IG專業主控板 / Instagram Insights而得知你目前的弱項,然後創建廣告策略,強化弱項。
5. 不要只堅持一種策略
根據我們服務客戶的實際經驗,很多用戶在IG專業主控板裡面發現某一種內容比較受歡迎,之後就變成只發佈同一形態的內容。這是不對的做法。因為IG發佈的貼文,首先是你的粉絲會看到,如果互動良好,IG會推給更多人觀看。但是,如果互動不好,IG就會把它雪藏了。如果你一直發佈同一個形態的內容,你的粉絲很快就會厭倦,反應會越來越差,互動率下降,觸及也會隨之下降。
所以,IG專業主控板的數據是給你一個藍圖、一個地圖,你還是要保持開放的思想,創作有趣的內容。「有趣」永遠是社交平台最重要的元素,沒有什麼能夠比這個更為重要。
成功的 Instagram 行銷策略的關鍵是不斷地進行試驗。嘗試新事物,將事物混合起來,看看什麼對你最有效。找各種方法來脫穎而出並使你的內容富有創意。隨著時間的推移,你就能夠開創出屬於自己的成功行銷策略。
6. 使用IG專業主控板 / IG洞察報告查看是否被限流/Shadowban
IG專業主控板 / Instagram Insights 可以讓你知道自己有沒有可能被限流/Shadowban。
「總覽」》「已觸及的賬號數量」
首先,你可以從總覽查看賬號的整體健康情況。例如,你查看每個月的數據,已觸及的賬號數量從每個月3000個賬號,降到每個月1000個賬號,這明顯就是有問題。可能遭到演算法部分限流了。
或是「已觸及的賬號數量」裡面,非粉絲的觸及明顯下降,這也很有可能是被Shadowban的警訊。因為如果賬號完全被shadowban,就會無法觸及到非粉絲。甚至可能連已追蹤你的粉絲都無法觸及。
然後,你可以查看每一則貼文的數據,每一則貼文所觸及的人數包含粉絲及非粉絲。最佳做法是每則貼文發佈後3天的時間,查看觸及數據。如果與平均值的落差較大,那麼你就應該要警覺,持續觀察接下來發文的情況,如果沒有改善,就必須為賬號做“健康檢查”。
這裡有一點需要特別注意,被IG演算法限流,並不是0%限流以及100%限流這兩種情況而已。很多時候,是部分限流,並沒有完全被shadowban。例如,你的貼文可能可以在hashtag頁面搜索到,但是IG演算法已經停止主動推薦你的賬號給其他用戶,因此你的非粉觸及明顯下降。很多用戶在懷疑是否被shadowban的時候,就查看hashtag,如果查的到就覺得萬事大吉,沒被shadowban。你必須了解,shadowban指的是最嚴重的情況,流量完全被阻斷的情況。事實上還存在被部分限流的情況,只是喪失部分流量,並不是完全被屏蔽。
所以,比起檢測hashtag頁面,更重要的是你必須熟讀IG洞察報告,從實時的數據分析得到結論。
7. 深入了解你應該花費的廣告預算
「專業主控板」》「廣告工具」》管理「之前的廣告」》「查看洞察報告」,你可以查看廣告的洞察報告,有關於廣告的主要數據都會列在此處。
例如,你的目標是增加粉絲。那麼如果廣告投出去,有的用戶看了感到興趣,他們就會點擊進入你的個人/商業檔案查看。所以,「商業檔案瀏覽次數」可以作為“轉化”的效益之一。例如,這個廣告你花了$100,觸及1800人,但是「商業檔案瀏覽次數」只有10次,意思是每一個轉化等於$10。而且,觸及1800人才有10人進入查看商業檔案,表示你的廣告內容/創意可能不夠好。0.57%的點擊率而已。所以,通過這個案例,你可以得知洞察報告給你有關於廣告的數據是很重要,必須定期查看並分析,這樣你才能一步步優化廣告策略。
8.掌控你的成長軌跡
從IG專業主控板的「總覽」,你可以查看並記錄各項重要數據的平均值。這樣你才能知道你的賬號的成長軌跡。例如,你可以查看最近7天、14天、30天、90天的「已觸及賬號數量」,然後算出每一種的平均值。定期檢查,並且計算新的平均值,跟舊的相對比。你就會知道你的賬號表現是越來越好,還是越來越差。每次發文,也可以立即知道這次的表現比平均好,還是比平均差。
觸及率,粉絲觸及率, 非粉絲觸及率,互動率,這些都是最重要的指標,你必須時刻都清楚的知道自己賬號的平均值。你目前的平均值是多少?如果你不能立即回答出來,那麼表示你管理賬號的方式還有待加強。
9.隨時掌握社群脈動
IG專業主控板 / Instagram Insights 的美妙之處在於它一直在變化和發展。隨著你的粉絲的增長和受眾群的變化,數據也會發生變化。畢竟,Instagram平台是一個不斷發展和快節奏的數位世界。昨天有效的內容今天可能無效,這本來就是如此,沒什麼好驚訝的。
這就是為什麼你需要時刻掌控數據脈動的重要性。
通過定期檢查IG專業主控板 / IG洞察報告數據,你可以確保你的內容始終與你的粉絲產生共鳴。這也將幫助你吸引新的粉絲,同時已追蹤你的人也才留得住哦。
10. IG洞察力是一個很棒的工具——但不要過分依賴它
雖然 IG專業主控板/ Instagram Insights 是一個很棒的工具,但請務必記住,它只是拼圖的一部分。在規劃內容策略時,您還需要考慮其他因素。
所有這些因素都會影響您的貼文的成功程度。不要僅依靠IG洞察報告來決定你的整體內容策略。將它用作指南,但是任何時候,都必須把你的“創意”以及“有趣/有用”放在重要的位置。
總結:開始活用IG專業主控板/IG洞察報告數據
IG專業主控板 /Instagram Insights 是一款功能強大的工具,這也是近年來Instagram平台送給用戶的一個大禮。通過IG專業主控板,你可以清楚知道哪些內容人氣很高,哪些不那麼受歡迎。通過掌控以上所述的10大方法,你已經具備為你的Instagram行銷規劃有效策略的能力。
如果你對於經營IG的成績不滿意,至少IG專業主控板的數據可以給你科學的依據,讓你能夠做出正確的改變。成功的行銷策略必須經過不斷的試驗、收集數據、分析、調整、再試驗,這樣的循環。IG專業主控板是幫助你在Instagram平台上跑贏競爭者,脫穎而出的利器,一定要立即活用它!
如果你需要專業的幫助,提供你除了IG專業主控板以外更詳細的資料(i.e. 透析你的IG賬號信用評級,粉絲有多少劣粉,是否真的被限流/被shadowban,演算法是否會主動推薦你的賬號),以及幫助你提升觸及率,請點擊此處了解我們的方案。
IG專業主控板 / IG洞察報告常見問題 FAQ
Q: IG專業主控板是什麼?
A:IG專業主控板 / Instagram Insights 提供關於IG賬號及貼文數據和分析的功能,包含:觸及賬號數量、觀看次數、互動次數 (讚、留言、珍藏、分享)、粉絲類型等數據統計資料。通過IG專業追蹤板,你可以查看、追蹤、分析經營IG的績效。
Q: 我的IG為何沒有專業主控板?
A:專業主控板只有商業賬號以及創作者賬號的用戶可以獲得權限使用,所以如果你的IG是個人賬號,必須先切換成這兩類賬號其中一種才可以。
並且,專業主控板只有在手機上的IG App才能使用。如果你用電腦版或是瀏覽器登入IG,就無法使用。
Q: 要如何查看某篇貼文的洞察報告?
A: Instagram更新後,現在你進入每篇貼文,在圖片下面有「查看洞察報告」的按鍵,點擊就可以看到該篇貼文的數據,非常方便。
這些數據包含:觸及的賬號數量、互動數量、商業檔案瀏覽次數等重要信息。你就可以分析得知該篇貼文是否受粉絲歡迎,並且是否為你帶入流量。
Q: IG專業主控板 / IG洞察報告會不會顯示誰瀏覽了我的個人檔案?
IG洞察報告並不會告訴你具體是哪些賬號瀏覽過你的頁面。這是一項重要資料,因為從訪問者的類型,可以得知你的策略是否瞄準了目標受眾群。
IG洞察報告同樣不會告訴你「誰退追你」。有很多用戶使用第三方App檢測誰退追了。由於IG並不提供這項資料,以第三方App發出API Call讀取數據,有被停用的風險。
我們了解大家對此信息都很好奇。但是,比起花時間查看「誰退追了」,倒不如把時間花在如何吸引更多人追蹤你才對。
Q: IG洞察報告會不會顯示我的IG賬號信用評級?
很可惜,IG洞察報告不會把這個最重要的數據顯示在專業主控板裡面。每個賬號都有一個評級,這就跟評分是一樣的意思。知道分數,才能知道自己目前處於什麼位置,也能夠客觀衡量自己是否進步或退步。
但是IG不主動透露這個信息,因為要防止有心人操控數據,從而調整數據讓信用評級增高,獲得免費流量。
你可以使用「提升IG觸及率」方案,系統會完整檢測你的賬號,並且告知你賬號信用評級這項重要指標,幫助你做出對賬號有利的調整。
Q: IG洞察報告會不會顯示我的粉絲的評級?粉絲質量?真粉/假粉?
A:我們在IG學堂分享過,假粉、劣粉、機器人粉絲,IG演算法只要1秒鐘就判別出來。但是IG洞察報告並不會把這項資料給你。所以,你無從通過IG專業主控板得知自己的粉絲評級,沒有辦法看出有多少好的粉絲、多少假的粉絲。
你可以使用「提升IG觸及率」方案,我們的檢測報告包含劣質粉絲名單。而劣質粉絲還分成很多類別,名單會一一篩選並歸類。
為什麼需要知道哪些是劣質粉絲?因為知道了你才能刪除劣粉,刪除劣粉的好處太多,包含立即提升互動率,提升觸及。請點擊這裡了解詳情。